關(guān)于什么是皮膚管理？在韓國，韓國的一個市場上啊。現(xiàn)狀上來講，他們的每頁經(jīng)過了一個20年的一個發(fā)展，現(xiàn)在是越來做的，越系統(tǒng)。跟我們不太一樣，你比如說中國的這個美容院，你們了解的有品牌的也好啊，自己私人開的也好，我們都是以這些手法為主，強調(diào)中醫(yī)的一些理念，包括經(jīng)絡(luò)，包括刮痧等等等等，然后買產(chǎn)品套盒。那么這個產(chǎn)品套盒也好。他是如何去選擇的呢？有的時候是廣州生產(chǎn)的，但是他告訴你是意大利的，有的時候可能是他自己去淘到的一些東西。他用到的東西叫做美容產(chǎn)品，而非醫(yī)療美容產(chǎn)品在這個上面是有一個明顯的產(chǎn)品上一個明顯的不同的。有的人不太明白。很多人問我說，那個院長恩，化妝品和藥妝有什么不一樣呢？
我說，再舉一個例子，這就好比什么呢？好比我們的嗯，好比我們的什么，好比我們的恩保健品和藥品，我這么說，大家能明白了吧，是不是保健品，這個東西就是養(yǎng)養(yǎng)身體所用啊。補充你這個每日代謝所需，但是他不是能夠達(dá)到一個治療效果的。而藥品是生病需要吃藥，藥品是能夠治愈的，是能夠根本性的解決問題的叫做藥品保健品和藥品都很重要，對吧，兩者沒有誰要比誰娶T的這樣的一個說法。那么我們?nèi)粘Ｋ玫幕瘖y品是不是也滿足我們?nèi)粘Ｋ鑼Φ?，但是要裝是什么要裝飾應(yīng)該來講是功能性和效果性更強一些，專門針對皮膚問題而去生產(chǎn)的最類型的皮膚所用的產(chǎn)品叫做要裝啊。所以說大家對要裝都有一種迷戀，總覺得帶了這個要字頭的東西就會更好用一些。但事實上呢，也確實是要自投開就是開頭的。這個化妝品會比普通的日化線的產(chǎn)品在治療某些皮膚問題上會有明顯的一個效果啊，就是兩者的一個不同。那么，在韓國的皮膚管理中心，他們所采用的使用的無論是儀器還是產(chǎn)品，必須是經(jīng)過藥監(jiān)局認(rèn)可的產(chǎn)品。很多在皮膚科用的產(chǎn)品是不允許在美容院使用的，因為美容院不具備醫(yī)療資質(zhì)，因此也不可以用醫(yī)藥開頭的這樣的化妝產(chǎn)品?，F(xiàn)在我說到這你是不是就覺得說哦。原來韓國的皮膚科用的東西在市面上，你是沒有辦法買得到的啊，那有人說俺那有那么多產(chǎn)品怎么流向了中國呢？
中國人要想做的事情，我覺得是全世界，誰也阻攔不了的，他想弄到什么他都會弄的你說化妝品，那你看看那些針劑呢，那些肉毒桿菌呢？對吧都是從哪來的呢？當(dāng)然，這里面也存在著真真假假，有的是被授權(quán)了，可以允許在中國范圍內(nèi)買賣，有的呢，那就是這個非正規(guī)渠道吧，是不是啊？當(dāng)然了，渠道的問題我們不談，我們談的是國情。這個行業(yè)之間的一個對比啊，兩個國家之間行業(yè)對比，那么在韓國的皮膚科呢。他們分這種專門治療皮膚疾病的，也有這種微整形的啊。而做這種絲襪按摩的呢，是單獨的。另外的一個中心，兩個中心往往開在同一層樓。比如說我們韓國合作的醫(yī)院在梨花大附近啊，那個樓里邊呢，就是我們這個院長的醫(yī)院在左邊而對面呢，就是一加斯吧會館啊。走進我們的皮膚科開開門，我們有前臺。小姑娘笑臉盈盈地問你說，請問有什么可以幫助你的你想解決哪方面的問題？這個時候地上表格你可以選擇我要治療皮膚類問題，或者我要治療。我要進行面部的整形，啊，是填充還是手術(shù)等等啊，他都是在一起的，比較綜合的一個皮膚科醫(yī)院啊，OK那到對面的時候，我一推開這個門撲鼻而來的香氣啊。室內(nèi)的燈光非常的昏暗，放著那種很很悠揚的，很安靜的班德瑞的那個那種音樂啊，然后呢，這個時候我按了一下門鈴啊，就是他前臺有個呼叫鈴，一樣的那個聲音很好聽，是又是一段音樂，然后有人出來接待我。
他說，那種說您是想放松哪個部位，或者你是想做哪些項目。接下來的體驗，兩邊的體驗感覺是完全不一樣，一個呢，是在做治療，另外一個呢，是在做享受啊？我們中國呢，就想及所有的這個好的都為我所用。于是你會發(fā)現(xiàn)在一個美容院里面既有真跡啊，又可以做雙眼皮，可以埋線，可以做面部管理，可以做背部管理，可以做全身管理，可以做足療?？梢宰雒兰卓梢宰雒澜?，可以做半永久可以做減肥，可以做失敗，可以做拔罐可以做刮痧，可以做排毒。我講了這么多，你有有沒有覺得你走進了一家皮膚，超市商品琳瑯滿目，看你所需，我盡可能的滿足你。但是你要知道一個人所能掌握的技術(shù)是有限的。一個人的掌握技術(shù)需要花費很長時間的去去，轉(zhuǎn)眼就好像我們上學(xué)的時候一樣?？傆心切W(xué)科是你愛學(xué)的，學(xué)的，好的，也有總有那些學(xué)科是你不愛學(xué)的或者學(xué)的。差的對嗎？每個人都有自己擅長的領(lǐng)域，我們會在自己擅長的領(lǐng)域當(dāng)中取得更好的成績。所以高中的時候，我我上啊。我讀高中的時候，那個時候我們友誼我們那年比較慘不分文。理科文科要學(xué)理科，姚雪要了命了，耽誤了多少的好苗子呀？是不是本來你可以集中精力去發(fā)揮一個東西，但是你的這個東西被牽扯牽扯了千分萬分。于是你要花很長時間去彌補自己的不足。但是你的優(yōu)勢呢，又沒有得到保留。
于是很多本來可以發(fā)展得比較好的人，最后泯然眾人矣。那等到上大學(xué)的時候呢，又要進行分科，分專業(yè)是不是等我們讀到研究生的時候，我們會研究某一個學(xué)科里面的某一個問題，研究三年的時間內(nèi)，學(xué)醫(yī)的研究的時間就更長了。于是我們還不敢很大張旗鼓的說自己術(shù)業(yè)有專攻，還覺得知識要一直在學(xué)。那么有這么多的項目，你讓美容師怎么學(xué)？你要一個人在什么都會的情況下就會什么都不精，而且你的店里邊有這么多的經(jīng)營項目，你是不是要上很多的儀器，很多的產(chǎn)品，很多的庫存如何去消耗，如何去進行人員的匹配和管理？這都是一個比較頭疼的問題。我們有的時候會看到某些面美容院這個月實現(xiàn)了營業(yè)額兩百萬兩百萬，是指的客戶給你的預(yù)售款。也就是說我要在你的店里做項目。我先給了你，這些錢是你把這錢收回來了，但是如果客戶不來，沒有產(chǎn)生后續(xù)的實質(zhì)性服務(wù)。請問這個錢你是真正得到了嗎？我們是不是人家做了一次，實際上你才得了一次錢呢？如果后續(xù)他不來他這個錢，不管他后續(xù)就說退不退費的問題，你如何在這個人身上實現(xiàn)二次收費呢？但是你給美容師的提成給顧問的提成，你已經(jīng)提走了。你為了實現(xiàn)給他的服務(wù)，該配備的儀器和產(chǎn)品你都已經(jīng)配備了，所以項目越多，你會越累，就好像開飯店一樣。你開這家飯店，有川菜，粵菜還有鹵菜，你是不是要配這三種菜的耗材呀？
對吧，食材都要配備全調(diào)料，都要配備齊全，但是客戶最終三，三個菜肴都賣的特別好嗎？不是吧？你是不是還要供會做三種菜的師傅呀？那實際上來講，這個東西就做的越來越雜，越來越?jīng)]有特色。大家的誤區(qū)就在于什么，我A項不掙錢。于是我開發(fā)了陛下陛下不容易。于是我去找嘻笑嘻笑，再不行，我去坐地上翻來覆去，就是沒有把問題解決，而是不斷的再制造新的問題。韓國經(jīng)過了20年的發(fā)展，在上海皮膚管理領(lǐng)域當(dāng)中分化越來越詳細(xì)，該做什么就做什么？你想放松請你去死吧管。你想針灸拔罐，請你去漢方或叫韓芳這樣的美容中心，你想來解決真正的面部問題，已到皮膚管理中心，你想做這種大型的手術(shù)。隆胸隆鼻的會有更專業(yè)的?？漆t(yī)院會有這些院長。于是你會發(fā)現(xiàn)在韓國支撐一家醫(yī)院的名氣的王后是這個手術(shù)的院長，他們都是在打造個人的IP。其實就是這樣，因為每一個院長在學(xué)院的時候，他們學(xué)的專科也是不一樣的，有的人就是做眼部整形的。有人做鼻部整形，有人做胸部整形，于是每一家店韓國平均每十個人享受一家皮膚科。為什么那么多家店還在存活，就是因為很多家店都有自己的特色和獨到之處。我做雙眼皮，我做雙眼皮做哪些人好做那雙我做的特別好。我做雙眼皮做哪些人號我做的事，比如說眼袋下垂的或什么什么樣的脂肪？特別厚的人，我特別擅長。
所以說，當(dāng)我們把這個東西分得越來越精細(xì)化的時候，客戶會把自己進行一個定位，我更適合找哪家醫(yī)院的哪個院長去做這樣的一個項目，而不是盲目的去把市面上所有的產(chǎn)品都等同于一類產(chǎn)品，只去做價格上的一個比較，這個就是完全不同的兩種的經(jīng)營方式。于是今天你入了皮膚管理的這個行當(dāng)，你就要明白自己今天開始就要跟別人不一樣不一樣，在哪個地方不一樣，就在于你如何在專業(yè)當(dāng)中做到獨樹一幟。你如何在那么多項目當(dāng)中做到，我就做一款或兩款做到極致來找你的就是這類人群就夠用了。你說我說的對不對，大家想一想是不是這樣的一個道理，醫(yī)院也分?？漆t(yī)院，女子醫(yī)院看病的都是女子，男子醫(yī)院看病的都是男子，那么我占用市場份額的部分就可以了。你不要妄想從兒童到老人都來找你不夠現(xiàn)實。也不可能你那樣會把自己累死，已準(zhǔn)備錯一個多大規(guī)模的一個中心，你做的東西越多，你會發(fā)現(xiàn)自己欠缺的越多，你欠缺的越多。如果你不及時的來學(xué)習(xí)和彌補的話，那就不行。而且一個企業(yè)的發(fā)展不只是靠你個人，更是靠你所帶的一個團隊。你帶的這個團隊。良性的一個發(fā)展才才能讓你的整個企業(yè)走上正軌。你覺得不行了，你去學(xué)習(xí)，你覺得不對了，你去學(xué)習(xí)你一個人能力成長的很快，你的團隊的其他人不再成長，最后變成誰是老板，誰又是打工的呢？
角色定位發(fā)生了轉(zhuǎn)變，當(dāng)一個老板每天都在忙忙忙又忙不出個所以然來，那么開的這家公司就離死不遠(yuǎn)了。是不是做老板是應(yīng)該統(tǒng)籌管理的，具體實施是交代給下面的人去做的，你要讓別人成長，要相信每一個人都有你身上所沒有的這個能力，把大家的集體智慧集合在一起。然后你的店才能發(fā)展的越來越好，而不是什么事情都是你來解決。你解決了問題，就沒有給其他人解決問題的機會，你就斷送了其他人成長的一個機會。那這個東西就不是我們想要的了對不對。所以說角色的定位很重要，市場的把控很重要。那么我們?nèi)鹉螂闹饕龅氖撬饺硕ㄖ频?strong>皮膚管理。上海皮膚管理是一個大的一個范疇，我們只需要做到極致和專業(yè)，很多人打著也是私人定制的一個旗號，但是并不懂得什么叫做真正的私人定制的一個管理啊。那么這個是我們在下一堂課在課程當(dāng)中會著重的給大家講為什么要做私人訂制？這是一個第二一個私人定制，未來在市場上的發(fā)展會如何？這個是根據(jù)客戶的消費心理所決定的，也是根據(jù)我們2017年整個行業(yè)的一個趨勢發(fā)展所總結(jié)的，并不是我來說，你做所有的事情要順勢而為。這個勢頭是這樣的，你就要跟著他去做，是都不是這樣的，我們要扭轉(zhuǎn)方向。而現(xiàn)在的勢頭是皮膚管理注定會越來越科學(xué)化和專業(yè)化。不管你才大的工作室還是小的工作室，未來能在市場上進行PK。立足的一定是你給客戶帶來了實質(zhì)性的改善。他的皮膚真正因你而受益，我們才能夠有繼續(xù)存活下去的可能性啊。
