1. 人員管理
美容院雖然是一個(gè)美容行業(yè)，但是運(yùn)營起來卻像是一家公司，管理是非常有必要的。因此做好人事的管理是必要的，從員工面試入職、考勤、職責(zé)績(jī)效、薪酬獎(jiǎng)懲等各方面都要到位。所以只有將美容院人事管理好了，才能讓美容院有秩序的運(yùn)行。
2. 資金管理
美容院不向公司那般數(shù)據(jù)支出數(shù)據(jù)收入，美容院財(cái)務(wù)來源大多是現(xiàn)金收入，轉(zhuǎn)賬方式不等，那么對(duì)于財(cái)務(wù)的管理就需要非常的仔細(xì)。固定的資產(chǎn)、成本支出以及員工的工資都要做好數(shù)據(jù)報(bào)表，能夠明了的看見資金的流向。
3. 服務(wù)管理
美容作為服務(wù)行業(yè)，服務(wù)無疑是重中之重，在服務(wù)方面應(yīng)該有一套系統(tǒng)化的方式，而不是說員工自由發(fā)揮，制定好服務(wù)的流程，從迎客到送客，一條龍的流程必須要規(guī)范好，完善其中細(xì)節(jié)方面，做出更優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。
4. 銷售管理
美容院不論大小，銷售都是必要的，沒有銷售就不會(huì)有很大的收入，如果銷售不成體系，一樣得不到大的收入，甚至還會(huì)有所損失。因此，銷售和服務(wù)一般都要制定一個(gè)正確的銷售方式，包括話術(shù)或者如何引導(dǎo)消費(fèi)者等等。給予員工系統(tǒng)的培訓(xùn)，讓員工知道自己該做什么該怎么做。
5. 消費(fèi)者管理
消費(fèi)者的多少?zèng)Q定美容院能否生存下去，因此對(duì)消費(fèi)者的管理尤為重要，如果不能做好消費(fèi)者管理，很大幾率的會(huì)使得消費(fèi)者流失，給美容院帶來不利的影響。消費(fèi)者的登記是必須的，不論是新消費(fèi)者老消費(fèi)者，普通消費(fèi)者還是VIP消費(fèi)者，都要一視同仁，做好登記工作。
消費(fèi)者哪里存在問題，做了什么服務(wù)，聯(lián)系方式，服務(wù)的美容師等等都可以做好標(biāo)記，每一個(gè)方面做好記錄，方便售后的跟進(jìn)，加強(qiáng)和消費(fèi)者的聯(lián)系，對(duì)于一些有潛在價(jià)值的消費(fèi)者應(yīng)當(dāng)專門的為其記錄建檔，更好的跟進(jìn)消費(fèi)者，做到生日問候節(jié)日問候，讓消費(fèi)者更加滿意。
做好以上幾點(diǎn)，在經(jīng)營上已經(jīng)是簡(jiǎn)單了許多了，當(dāng)然除了這五點(diǎn)，還有很多需要注意的地方，例如產(chǎn)品管理或者衛(wèi)生管理等等，把美容院當(dāng)前最重要的做好，然后再把其它一步一步的提高。
德爾實(shí)成立于1988年，法國頂級(jí)高奢美容SPA品牌
源自法國DEERSI實(shí)驗(yàn)室X 法國UniversitéParisXIII（巴黎第十三大學(xué)）生物與醫(yī)藥工程前沿科研團(tuán)隊(duì)引領(lǐng)研發(fā)，以高科技1+N聯(lián)合護(hù)膚理念，明星產(chǎn)品（月光寶盒眼部護(hù)理系列）。
沒有美容的相關(guān)經(jīng)驗(yàn)，在后期是可以通過學(xué)習(xí)來跟上的，德爾實(shí)每月展開對(duì)新老門店的培訓(xùn)。在這里你不僅可以學(xué)習(xí)美容的專業(yè)知識(shí)，還能得到經(jīng)營與管理的培訓(xùn)，強(qiáng)化自身技能，不斷進(jìn)步，更好地服務(wù)客戶
