美容院營銷的核心原理是什么?
美容院只有做高端大項(xiàng)目大卡,業(yè)績才能整體額度提升。常規(guī)項(xiàng)目產(chǎn)品要保證相應(yīng)利潤空間,先想辦法通過各種政策優(yōu)惠把顧客鎖住,把錢收上來,再用各種方法好處把錢消耗掉再循環(huán)的營銷過程。
美容院如何有效改良營銷系統(tǒng)?
美容院一般來用常規(guī)套盒做項(xiàng)目,不計(jì)算成本進(jìn)行充值卡打折與贈送,造成成本高達(dá)50%
,因此,80%的美容院根本不賺錢,美容院只知道銷量不知道利潤。
高庫存指美容院從不預(yù)算銷量,為了點(diǎn)小利盲目進(jìn)貨后期消耗不掉,還占用再生產(chǎn)與開店的資金;高死爛賬是指美容
院一般開設(shè)充值卡,而實(shí)際消耗做得很少。
顧客管理包括:量的管理,質(zhì)的管理,銷售管理,服務(wù)管理和忠誠度管理五個內(nèi)容。
新顧客來要用好項(xiàng)目又指望好項(xiàng)目來賺錢
開新店如何做財(cái)務(wù)預(yù)算的規(guī)劃
結(jié)合老店情況來了解三個數(shù)據(jù):
盈虧平衡點(diǎn),即每個月要一分錢不賺要投入多少錢?
利潤率:要清晰知道利潤情況,在這個基礎(chǔ)上,制定半年回收成本需要多少營業(yè)額,細(xì)分到人數(shù),業(yè)績與消耗,再細(xì)分到每個月與營銷手段。
美容院業(yè)績做不上去如何系統(tǒng)地思考
美容院業(yè)績做不上去一般有三個方面:
一是員工薪資獎金與激勵績效不完善,員工沒壓力,沒有激勵,或者薪資獎金不合理;
二是營銷手段的運(yùn)用,如通過買大項(xiàng)目大充值卡,通過終端會來做卡項(xiàng)銷售透支,通過員工派單或廣告拓客等營銷手段來調(diào)理;
三是店務(wù)管理有問題,員工的各種表格,數(shù)據(jù),工作計(jì)劃有沒落實(shí),顧客管理有沒有到位,顧客增值服務(wù)做了沒有,員工工作是否順暢等。
美容院是一個服務(wù)行業(yè),服務(wù)則創(chuàng)造價(jià)值。對于美容院的老板而言,有一套完整、系統(tǒng)性的店務(wù)管理方案不僅能帶動店內(nèi)的業(yè)績,最重要的是能讓員工穩(wěn)定,店鋪實(shí)現(xiàn)可持續(xù)發(fā)展。