一 策略定位準(zhǔn)確。
準(zhǔn)確的戰(zhàn)略定位決定了美容院的運(yùn)營(yíng)方向和特點(diǎn)。簡(jiǎn)單來(lái)說(shuō),運(yùn)營(yíng)商需要準(zhǔn)確規(guī)劃自己的美容院應(yīng)該運(yùn)營(yíng)哪些美容項(xiàng)目。
其目標(biāo)是使美容院最大限度地滿足周邊消費(fèi)者的實(shí)際消費(fèi)需求,同時(shí)與其他美容院進(jìn)行差異化競(jìng)爭(zhēng)。
值得注意的是,戰(zhàn)略定位要在美容院開(kāi)業(yè)前兩個(gè)月確定,經(jīng)營(yíng)過(guò)程中要隨著消費(fèi)環(huán)境的變化不斷優(yōu)化調(diào)整。
二 獨(dú)特的識(shí)別系統(tǒng)。
獨(dú)特的標(biāo)志系統(tǒng)是美容院的第一形象,經(jīng)營(yíng)者必須重視并明確統(tǒng)一、規(guī)范所有與內(nèi)外人群接觸的美容產(chǎn)品的特點(diǎn)。
一般認(rèn)證應(yīng)用系統(tǒng)主要包括店鋪招聘、名片、會(huì)員卡、報(bào)價(jià)、員工服裝、店內(nèi)外海報(bào)、傳單等。
三 合理的產(chǎn)品組合。
從產(chǎn)品組合來(lái)看,美容院的主要問(wèn)題是:①將產(chǎn)品配置的主動(dòng)權(quán)委托給特許經(jīng)營(yíng)機(jī)構(gòu);②美容院的所有產(chǎn)品都是單一品牌,往往得不到消費(fèi)者的認(rèn)可;③產(chǎn)品組合檔次高或低,產(chǎn)品組合類(lèi)別單一或過(guò)于凌亂,不符合美容院的消費(fèi)特點(diǎn)。
美容院經(jīng)營(yíng)的產(chǎn)品品牌、等級(jí)、類(lèi)別應(yīng)根據(jù)消費(fèi)環(huán)境的變化,在經(jīng)營(yíng)過(guò)程中不斷優(yōu)化調(diào)整,堅(jiān)決淘汰不符合顧客要求的產(chǎn)品,適當(dāng)增加新產(chǎn)品。因?yàn)楹侠淼漠a(chǎn)品組合關(guān)系到美容院的業(yè)績(jī)。
四 高效率的推廣方法
推廣是為了促進(jìn)銷(xiāo)售,目的是增加客流和客戶(hù)單價(jià),從而提高美容院的整體業(yè)績(jī),是目前使用最廣泛有效的業(yè)務(wù)手段。
美容院所做的促銷(xiāo)活動(dòng),經(jīng)營(yíng)者要注重落實(shí)促銷(xiāo)計(jì)劃、活動(dòng)設(shè)計(jì)、促銷(xiāo)實(shí)施等幾個(gè)環(huán)節(jié)的細(xì)節(jié),因?yàn)樽⒅芈鋵?shí),有條不紊地按照這些環(huán)節(jié)進(jìn)行促銷(xiāo),可以減少浪費(fèi)人力、物力和財(cái)力。
即使行業(yè)下滑,也會(huì)有賺錢(qián)的企業(yè)!對(duì)于中小型美容院來(lái)說(shuō),即使美容院的大環(huán)境如何低迷,競(jìng)爭(zhēng)如何激烈,只要經(jīng)營(yíng)者能根據(jù)行業(yè)大環(huán)境的變化,及時(shí)進(jìn)行創(chuàng)新、優(yōu)化,美容院的業(yè)績(jī)就會(huì)蒸蒸日上,順利實(shí)現(xiàn)可持續(xù)發(fā)展。思想決定一切!