1.基礎(chǔ)的周期保養(yǎng)項(xiàng)目: 以清潔補(bǔ)水類(lèi)項(xiàng)目為主,角質(zhì)活化、毛孔清潔、水氧活膚、水光嫩顏、屏障修復(fù)、美白管理、膠原..等管理。
這種項(xiàng)目可以用來(lái)留客鎖客,而且價(jià)格比較低、利潤(rùn)適中。一般會(huì)采用時(shí)間卡留客方式,像月卡、季卡、年卡之類(lèi)卡項(xiàng)。
而且通常會(huì)選擇幾款熱項(xiàng)目作為特價(jià)特惠的體驗(yàn)項(xiàng)目、體驗(yàn)卡、次卡,用來(lái)拓客拉新,基本不賺錢(qián)、但做引流顧客用的。
2.常見(jiàn)肌膚問(wèn)題修復(fù)項(xiàng)目:皮膚常見(jiàn)問(wèn)題的深層修復(fù),干燥粗糙、痘痘皮膚、過(guò)度出油、毛孔粗大、激素皮炎、過(guò)敏皮膚、曬后修復(fù)、膚色不勻、暗黃暗沉...等管理。
顧客買(mǎi)的是效果,不是產(chǎn)品或項(xiàng)目。項(xiàng)目再好但沒(méi)針對(duì)顧客皮膚問(wèn)題,顧客沒(méi)看到效果,顧客是不會(huì)再次消費(fèi)的。
所以要以管理效果為導(dǎo)向,把多項(xiàng)目打包成療程套餐、管理系統(tǒng),從根本上解決問(wèn)題,同時(shí)也是提升顧客消費(fèi)、帶動(dòng)門(mén)店業(yè)績(jī),而且利潤(rùn)也比較高。
3.問(wèn)題性肌膚治療項(xiàng)目: 一對(duì)一定制管理,痘坑痘印、閉口粉刺、毛孔炎癥、敏感皮膚、角質(zhì)層薄、色素色斑、松弛老化、干紋細(xì)紋、紅血絲..等管理。
這些項(xiàng)目一般會(huì)由店長(zhǎng)、高級(jí)皮膚管理師幫顧客定制管理,呈現(xiàn)VIP高端服務(wù),突出項(xiàng)目之間檔次感。
垂直性項(xiàng)目和拋物性項(xiàng)目,屬于升客項(xiàng)目,利潤(rùn)高,能給顧客尊貴服務(wù)。但對(duì)皮膚管理師技能、技術(shù)、技法要求非常高,所以皮膚管理師要不斷學(xué)習(xí)進(jìn)修,磨練技術(shù)。
4.其他品類(lèi)項(xiàng)目:美甲美睫、半永久、脫毛、肩頸保養(yǎng)、精油按摩等...
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