一、好友圈宣傳,引導(dǎo)顧客入店。
通過(guò)微信和親朋好友聯(lián)系、分享生活、學(xué)習(xí)各種知識(shí),或是做微商,微信已成為大多數(shù)人的主要社交工具。
1、皮膚管理工作室可通過(guò)微信與客戶保持聯(lián)系,建立粘性互動(dòng)。
50%生活+50%的朋友圈工作。共享生活的點(diǎn)滴與樂(lè)趣,交友;同時(shí)能夠及時(shí)了解客戶的生活及皮膚狀況,建議客戶日常護(hù)理要點(diǎn)。
平常通過(guò)留言、點(diǎn)贊與客戶產(chǎn)生互動(dòng)與溝通,貼近客戶生活。
2、通過(guò)微信傳播皮膚管理知識(shí)和客戶做管理流程,樹(shù)立專業(yè)形象。
每日干貨類知識(shí),皮膚管理或日常護(hù)理知識(shí),要貼近生活及時(shí)令肌膚問(wèn)題,幫助顧客了解肌膚及日常護(hù)理。
例如,夏季皮膚普遍油膩、毛孔粗大、皮膚暗沉、黑頭長(zhǎng)痘、痘痘、皮膚缺水等問(wèn)題作為主題,普及知識(shí)。發(fā)友圈要簡(jiǎn)潔實(shí)用,知識(shí)點(diǎn)多可分多次發(fā)。
3、通過(guò)微信朋友圈宣傳門(mén)店活動(dòng),引導(dǎo)顧客進(jìn)店。
這兩點(diǎn)有助于門(mén)店建立專業(yè)形象,拉近與顧客之間的距離,再通過(guò)平時(shí)的活動(dòng),拉住她們的朋友圈,擴(kuò)大門(mén)店影響力,吸引潛在顧客。
二、制作宣傳手冊(cè)和體驗(yàn)卡,免費(fèi)發(fā)放。
夜晚或周末(大家休閑放松),在小區(qū)公園或經(jīng)常有人群出入的地方擺攤,需要折好桌子和凳子、活動(dòng)海報(bào)、宣傳頁(yè)、體驗(yàn)卡/優(yōu)惠券、氣球(氣球用來(lái)裝飾攤位和送給小朋友)、筆記本、筆等;在發(fā)放宣傳單和免費(fèi)體驗(yàn)卡時(shí),還可以向意向客戶收10元押金預(yù)約(避免客戶不來(lái)),到店后退還押金(避免客戶不來(lái)),到店后退還押金(避免客戶不來(lái))。
請(qǐng)顧客為您宣傳,同行優(yōu)惠。
1、會(huì)員特權(quán):每星期可以帶不同的人(只限1人)體驗(yàn)項(xiàng)目。為新顧客贈(zèng)送優(yōu)惠券和友誼卡,雙方可贈(zèng)送生活中常用的物品,如帶logo的玻璃水杯,后期跟蹤跟蹤顧客的體驗(yàn)效果。
2、多人同行優(yōu)惠折或閨蜜套餐:根據(jù)親朋好友的特點(diǎn)制定多人管理項(xiàng)目套餐??腿硕嗔?,優(yōu)惠也多了,刺激了老顧客帶朋友來(lái)店體驗(yàn)。還要記得給顧客發(fā)優(yōu)惠券或禮品,促使顧客二次入店。
上述皮膚管理工作室的拓客方法僅供參考,作為皮膚管理工作室,不僅需要有效的拓客方法,更需要專業(yè)的皮膚管理技術(shù)與服務(wù)水平,可以協(xié)助顧客解決各種皮膚問(wèn)題,讓顧客接受并信任我們。