皮膚管理在最近兩年才在國內(nèi)火起來，并深受新時代女性喜愛，而且投資少，回報快，收益高，成為廣大愛美女性朋友及皮膚管理師創(chuàng)業(yè)的最佳投資項目。
但是對于新開的皮膚管理中心沒有口碑和客戶情況下，我們該如何短時間賺到錢呢？
不要以為開一個皮膚管理店就是幾臺儀器、幾個產(chǎn)品那么簡單。如果真的是這樣？那為什么同樣的儀器，同樣的儀器、同樣的套盒、同樣的產(chǎn)品有的店生意興隆財源廣進，有的店門庭冷落瀕臨倒閉？
在韓式皮膚管理概念引進中國這幾年，很多人想要在這偌大的市場中能分得一杯羹，有的人成功開始自己的皮膚管理之路，
而有的人卻慘淡經(jīng)營，并沒有得到預(yù)期的效果。
如何經(jīng)營一家盈利皮膚管理店。
首先我們要清楚自己面臨哪些難題：
客戶從哪來？
客戶找來后怎么增加黏附性？
價格怎么定？
用什么特色讓自己在眾多同行中脫穎而出？
如何順利成章的讓顧客辦卡？
項目產(chǎn)品同質(zhì)化如何規(guī)避？
利潤過薄無法拔單怎么辦？
技師難培養(yǎng)，員工留不??？
什么樣的管理制度更科學(xué)合理？
什么樣的工資架構(gòu)可以激發(fā)員工的工作激情？
我怎么樣才能讓店營業(yè)額持續(xù)增長？
如何不斷創(chuàng)新營銷思路，老會員不流失不斷增加新會員？
等等等等一系列的問題..
線上客戶從哪來？
購物APP早就成為年輕人消費的習(xí)慣之一，大眾點評、美團、糯米每年都吸引超高流量為商家?guī)韽姶筠D(zhuǎn)化率
微商成為一種新型的線上銷售平臺仿佛已經(jīng)是很早的事情，不僅限于微信，微博。特別網(wǎng)紅經(jīng)濟爆發(fā)的今天，微商運營會為商家?guī)聿蝗菪∮U的利益
線上廣告是最直接能夠增加曝光率方式之一，通常價格比較高，但是效果最直接。
線下客戶從哪來？
客戶分類如何管理：
①分類管理：將顧客分類（C、C+、B、B+、A、A+）建立完美顧客檔案，管理客戶的責(zé)任人要熟知責(zé)任顧客情況，張嘴能說出顧客姓名、電話、卡項、金額、所剩項目次數(shù)、年齡、在店消費情況、生日、對店認(rèn)可度、特殊備注。
②會員服務(wù)管理：合理安善好每次護理時間、護型項目、享受怎樣的特通和服務(wù)。
③優(yōu)質(zhì)顧客管理:對于優(yōu)質(zhì)的顧客群，門店還要配備專職的高管管理專員，及專屬用品。
④篩客管理：做好每月篩客的工作，根據(jù)每月總結(jié)顧客情況，更好地維護有質(zhì)量的大客戶，挖掘潛在客戶，篩除無質(zhì)量客戶。
篩客標(biāo)準(zhǔn)：本人消費能力有限，沒有保養(yǎng)意識，散播店內(nèi)負(fù)面信息。持續(xù)3個月不消費、3-4次銷售不成交、不與店長、顧問溝通說話的。
⑤新會員及流失會員管理：每周統(tǒng)計出新進店的咨詢或體驗的會員，咨詢時填寫客戶登記檔案，方便推薦合適的項目及后期跟蹤服務(wù)。
