開店之前搜集我們店周圍的消費人群的大量數(shù)據(jù)，對門店做好清晰的定位，先定位再開店。
如果說，您想做的是普通老百姓都能做的起的養(yǎng)生品牌，那么你就要以性價比高為切入口，但是同時還要做好成本控制和利潤的核算，其中最重要的是我們要去研究附近消費群體消費習(xí)慣。
為什么要研究消費習(xí)慣，因為來這個店就是為這個商圈的潛在客戶而開！
開店就是解決潛在客戶的問題，滿足他們的問題！
門店最好要做試營業(yè)，試營業(yè)就是試錯，那以后你每進(jìn)步一分，顧客的滿意度就能多增加一些。這里雖然不是1：1的正比例增長，但能慢慢就會有不錯的口碑。
我們就從進(jìn)店前、進(jìn)店后、快出店前三方面來展開說一說：
消費者喜歡進(jìn)什么樣的美容院？
今天只講如何吸引客戶進(jìn)來。
不管你承認(rèn)不承認(rèn)，人是自然對美好事物會有天然的親近感。
在街上看到顏值高的人，自然而然就會多看了兩眼。這也就是“美貌溢價”。
相對于你店里做得再好，門頭招牌，門口立牌，包括門口的地面衛(wèi)生，都是吸引顧客進(jìn)店的第一印象。
門頭是吸引顧客進(jìn)店的第一張名片，再小的店都值得一個品牌?？梢杂米约旱男彰?，也可以起一個更能吸引人的名字。
店內(nèi)價目表上墻，再準(zhǔn)備一個地面小黑板，幫顧客搭配好24節(jié)氣養(yǎng)生調(diào)理方案，比如春分的時候要做對應(yīng)項目，并表明今日特價！
用好好燈光和顏色，在門口裝上對應(yīng)的射字燈，在晚上射在入口處的地面上，比如：寫上你們的店名，你們店最大的特色，寫上歡迎詞，就能很好地吸引到顧客進(jìn)店。
城管允許的，一定要做廣告顯示屏，別省一些沒必要的成本，店里平時的燈光的亮度，要達(dá)到一家門店的最低標(biāo)準(zhǔn)，就是一百米內(nèi)可視范圍，能看到你店的招牌及店里散發(fā)出來的燈光。
店門口也是一個細(xì)節(jié)，把門口鋪上紅地毯，把地面打掃的干干凈凈的，條件允許的情況下，養(yǎng)點花花草草，千萬別搞得路過的顧客都不知道你是不是休息，想進(jìn)不敢進(jìn)的，干脆就走了。
大廳接待區(qū)的燈光一定要亮，沒有顧客的時候越要開燈，旁邊的店進(jìn)去就死氣沉沉的，而你你依然亮著，那不多的顧客是不是優(yōu)先選擇進(jìn)你的店呢。
如果說我們是店裝著玻璃門，那還可以在玻璃門上貼上一些歡迎詞和祝福的話，或者做精美的木牌設(shè)計，一是能防止沒注意撞到玻璃門上，二是能提升一些俏皮感，拉近和顧客的距離！
首次進(jìn)店的來了以后，我們要注意些什么呢？一定是熱情微笑，專業(yè)接待，但是不能過了，把分寸拿捏好，第一次進(jìn)店的客戶一定要帶她參觀我們的店面，形成一套標(biāo)準(zhǔn)，形成自己門店的標(biāo)簽
休息區(qū)一定要準(zhǔn)備一些門邊小零食，小甜點，有顏又好吃，都說女人長了兩個胃，其中一個就是用來裝甜品
想讓顧客更關(guān)注店內(nèi)的產(chǎn)品套盒，燈光的設(shè)置，一定是通道暗，商品亮，這都可通過加一兩盞射燈來解決！這個是一個容易被忽略的細(xì)節(jié)，希望能引起注意！?
店內(nèi)的味道也很重要，女人天生對香氣很興奮，不能過香，千萬不能有異味兒，特別是衛(wèi)生間以及店內(nèi)的一些死角區(qū)域尤其要多注意！店里最怕的是有怪味，所有衛(wèi)生就一定要做好。
每一個物品，每一步景，每一張宣傳畫都在塑造出我們的專業(yè)性，都體現(xiàn)出經(jīng)營者的價值觀和態(tài)度！裝修是一門藝術(shù)，未來的養(yǎng)生必須要將藝術(shù)，生活，商業(yè)結(jié)合起來，打造出一種全新的幸福產(chǎn)業(yè)！
保持店內(nèi)環(huán)境的干凈整齊，我下過很多店，紙箱，套盒，水杯，甚至拖鞋擺的什么都有！每一個人都要養(yǎng)成物品及時歸位的習(xí)慣！
取消你冰冷的大理石前臺，改成茶臺的形式，拉近和顧客的距離的同時還能打造出門店濃濃的文化氣息！
小型門店的服務(wù)是貫穿全過程的，但是送顧客出店門的環(huán)節(jié)卻是最讓顧客，特別是女性顧客印象深刻的，所以美容師在忙，也要交代店長或者前臺把客戶送出門，最好是送到車上！
既然我們做的是常駐人口的生意，那么俗稱熟人經(jīng)濟(jì)，門店也可以增加一些便民服務(wù)，比如代收發(fā)快遞（前提是小區(qū)內(nèi)快遞量不大），或者在店門口放一些兒童搖搖車，吸引家長帶小孩光顧。
既然我們服務(wù)的主要是本小區(qū)的客戶，那么上班族肯定也不少，他們通常中午和晚上下班有時間，那么我們盡量把中午店預(yù)約時間留給這類客戶，這就是客戶分層分類管理的重要性了，那么你是不是就能拓寬很大一部分客戶量，在品相上，上班族更追求見效快，操作無痛苦的午餐式美容，或者是肩頸頭療放松類理療項目！
小區(qū)里還有一部分老年人，她們都有身體的亞健康問題，是不是我們也可以針對性的推出一些專家義診，義剪之類的公益類活動，既能為門店做口碑，還能為帶來大量轉(zhuǎn)介紹。
