1、了解產(chǎn)品成分
要想正確把握自己選擇的產(chǎn)品,對產(chǎn)品的原料及配制有一定的了解是很必要的。
作為美容院專業(yè)人士,只有了解產(chǎn)品的原料及配制的一些基本情況和作用,才能正確選擇產(chǎn)品,并能對顧客作準(zhǔn)確可信的介紹。
當(dāng)你對產(chǎn)品了如指掌,顧客聽了也會不自覺產(chǎn)生信任感。
2、試后再選
到美容院做皮膚護(hù)理的顧客,都希望自己的肌膚在原有的狀態(tài)下有所改善。
所以,美容院在選擇產(chǎn)品時就要謹(jǐn)慎行事,最好先在內(nèi)部人員中試用,效果較好再購進(jìn)。
這樣,才不會因產(chǎn)品選擇錯誤而損傷了顧客的肌膚,喪失美容院的信譽,也不會因盲目進(jìn)貨而造成經(jīng)濟(jì)損失。
3、挑選與服務(wù)項目關(guān)聯(lián)的產(chǎn)品
首要你應(yīng)對美容院的各種服務(wù)項目全部掌握,并依據(jù)這些項目進(jìn)行挑選所需求的美容產(chǎn)品的規(guī)劃。
關(guān)于中小型美容院,一般的美容服務(wù)項目為基礎(chǔ)肌膚護(hù)理類、高檔肌膚保養(yǎng)類、去皺肌膚保養(yǎng)類、祛斑、美白護(hù)膚類、抗過敏補水類、去眼袋、黑眼圈類、塑體減肥類、豐胸美臀類等。
我們有必要依據(jù)這些詳細(xì)的服務(wù)項目,挑選相對的美容產(chǎn)品,并要選質(zhì)量過關(guān)、作用較顯的好品牌,這也是成功運營美容院的重要部分。
有的美容院運營者為了節(jié)省本錢,牟取暴利,常常以假亂真,詐騙顧客。雖然有了效益贏利,但美容院最終的結(jié)局只能是走向倒閉。
4、根據(jù)規(guī)范挑選產(chǎn)品要依據(jù)美容院的消費人群挑選美容產(chǎn)品。而且要選質(zhì)量上乘、顧客容易接受的層次。
調(diào)查當(dāng)前大家在美容消費上注重哪方面,要做到“對癥下藥”。
暗訪一下其他美容院運用的產(chǎn)品,再聽聽顧客的口碑。調(diào)查一下市場上如今美容產(chǎn)品的盛行狀況,大家一致認(rèn)可的產(chǎn)品是什么。
挑選產(chǎn)品時,一定要挑選規(guī)范廠家出產(chǎn)的美容產(chǎn)品。不要貪圖便宜采購從不規(guī)范渠道進(jìn)貨的化妝品,這些化妝品假成分十分多。要注意產(chǎn)品的生產(chǎn)日期、使用年限,能否易于美容儀器操作。
5、質(zhì)量是關(guān)鍵
美容產(chǎn)品市場長時間以來的混亂狀態(tài)的確令美容院運營者憂慮,以質(zhì)為本是美容院挑選產(chǎn)品首要注重的問題,產(chǎn)品的質(zhì)量、作用好壞等直接關(guān)系到美容院的生存。
除了質(zhì)量要符合顧客的需求,其次是產(chǎn)品能否到達(dá)顧客滿足。
不足以到達(dá)或超越顧客的期望值,以及在與競爭品牌比較時,功能落后等,都能致使挑選產(chǎn)品的失敗。
產(chǎn)品滿足首要來自于顧客的歸納評估,顧客對產(chǎn)品的歸納評估一般有幾個方面:產(chǎn)品的作用、使用價值與包裝、與同類產(chǎn)品的對比等。
確保了產(chǎn)品的質(zhì)量也就是確保了消費者的利益。作為美容院經(jīng)營者走的是長時間運營的道路,杰出的產(chǎn)品質(zhì)量及周到貼心的服務(wù)是成功美容院必不可少的要素。
產(chǎn)品質(zhì)量的好壞,直接影響著美容院的名譽和形象,不好的產(chǎn)品質(zhì)量必定給美容院帶來嚴(yán)峻的不良影響以及結(jié)果。所以,在挑選產(chǎn)品前,要先知道該產(chǎn)品能否經(jīng)過衛(wèi)生部門有關(guān)檢測,以確保產(chǎn)品質(zhì)量的安全性和有效性。
6、品牌是保證
有了質(zhì)量當(dāng)然還要有知名度,大多數(shù)滯銷產(chǎn)品不僅僅是自身的質(zhì)量問題,而是產(chǎn)品在當(dāng)?shù)氐闹鹊木壒省?br />
化妝品公司的品牌也十分重要。首先有必要了解該化妝品公司的企業(yè)文化及公司背景。
如今的化妝品職業(yè)可謂魚龍混雜。誠信與利益兩者之間,在某些人心中的天平上已嚴(yán)峻失衡。
所以美容院要睜大雙眼,看清楚即將合作的化妝品公司的真面目,不要被其加盟優(yōu)惠的政策表象蒙蔽雙眼。
挑選有實力、講誠信、有杰出口碑及優(yōu)異售后服務(wù)的公司進(jìn)行合作,這是成功運營美容院的必要條件之一。
7、符合自身定位
美容院經(jīng)營者要對美容消費市場定位明晰,套用一句廣告詞,所謂“只選對的,不選貴的”,咱們首先要考慮到“適宜”兩字。
這就需要美容院經(jīng)營者們依據(jù)個人的美容院所屬區(qū)域、規(guī)劃、以及消費者的需求和層次,對美容院進(jìn)行一個客觀、合理的定位。
然后依據(jù)定位來挑選合適本院所需的產(chǎn)品類型及價位。
要明確產(chǎn)品的賣點,要知道產(chǎn)品為誰而設(shè)計,產(chǎn)品大概讓哪些顧客使用,以及怎么去說服顧客消費。
要理解:產(chǎn)品定位不一樣,針對的顧客群體不一樣,在說服顧客上就會發(fā)生顯著的差異性。
若是產(chǎn)品沒有賣點,顧客不知道其利益何在,他們就會以為這產(chǎn)品沒有一點使用價值。
美容產(chǎn)品是支撐一個美容院順利運營下去的主要動力,所以在產(chǎn)品的選擇上一定不能掉以輕心。
希望這些建議能給各位美容院經(jīng)營者在選擇產(chǎn)品的過程中有所幫助。