美容院要想招到對(duì)的人，主要考慮三點(diǎn):
1在哪里找
2找什么樣的
3如何面試人
人才在哪里找?
“ 哪些途徑曝光效果更高?
①店前海報(bào)(工作室不太適用)
好處是信任度會(huì)非常高，求職者能直觀地看到你門店的規(guī)模，而且她的住所也會(huì)比較近，所以成功率會(huì)相對(duì)高些。
②熟人轉(zhuǎn)介紹(這條慎用)
因?yàn)楹茈y持續(xù)靠熟人介紹來解決招人問題，重要的是工作之間多了這層關(guān)系，如果產(chǎn)生爭執(zhí)，傷了感情還不容易解決。
③人才市場
效果不是特別明顯，但是好在費(fèi)用不高，幾百塊錢就可以在人才市場找到攤位用一個(gè)月，如果實(shí)在招不到人，最后再試試
也無妨。
以上的招聘渠道各有長短處，但在投放之前，我們要先搞明白一件事，那就是自家美容院的類型。
假設(shè)你是技術(shù)型美容院，是做專業(yè)皮膚管理的或者養(yǎng)生方面的，那么可以去招聘一些護(hù)士，另外一種就是去各種美容學(xué)校找人，不建議你去社會(huì)上找人。
如果是銷售型的美容院，最好的方式就是去挖人。去挖同行美容院的對(duì)口的人才，就是找連鎖店美容院的人，但是這種員工的工作心態(tài)、薪資各方面都會(huì)比較穩(wěn)定，不會(huì)想著尋求更多機(jī)會(huì)。
所以想尋找更多專業(yè)好苗子，建議花費(fèi)點(diǎn)招聘預(yù)算在專業(yè)的美業(yè)招聘網(wǎng)站上(比如:138大美業(yè)人才網(wǎng))，物色其他尋找更多發(fā)展機(jī)會(huì)，想要跳槽的人才。
招什么樣的人?
在招人之前就要明確哪些是員工的基本素養(yǎng)，哪些是加分項(xiàng)。
基本素養(yǎng)
1、員工溝通能力+服務(wù)態(tài)度
2、員工良好的語言能力
面試話術(shù)參考:
如何用平和的語言平復(fù)顧客的不安情緒
如何通過語言的正確表達(dá)推薦項(xiàng)目服務(wù)概念為什么對(duì)這個(gè)行業(yè)感興趣?
你希望和什么樣的同事一起工作?
以前在哪里做過?做了多久，目標(biāo)是什么?
她的為人處世，她的技術(shù)?
以往店面職業(yè)，以往工作中最驕傲的事情是什么?
假如我是服務(wù)的顧客，你如何向我銷售你的項(xiàng)目?
你覺得自己哪項(xiàng)技能需要提高?
加分項(xiàng)
行業(yè)的了解和對(duì)專業(yè)的認(rèn)知度，包括營銷的能力等，還有對(duì)行業(yè)經(jīng)驗(yàn)的總結(jié)。能夠?qū)@個(gè)行業(yè)真正有思考的員院的寶貴財(cái)富。
如何面試人?
面試的過程就是彼此初步了解的過程。以下幾種情況是禁忌，要注意:
①問面試者太多的問題②說太多自己企業(yè)的要求③把局面搞成主次相反
從工作狀態(tài)到交流等進(jìn)行二次了解，這樣彼此雙方是否合適會(huì)有了一個(gè)很明確的答案了。
