各位伙伴，大家好，今天分享的內容主要是關于皮膚管理培訓店路演納客前期人員的培訓，今天我們首先來講一下第一節(jié)，關于人員的要求，皮膚管理培訓店行業(yè)是一個創(chuàng)造美的行業(yè)，我們的任務就是讓每一位女性擁有健康美麗自信的人生，所以要把所有好的一面展現(xiàn)出來，能夠吸引更多的顧客，像陌生顧客的推廣，表現(xiàn)出親和力，更容易讓顧客接納我們，好的禮儀，好的儀容儀表，就是成交的開始，標準的儀容儀表，就代表了公司的形象，也是美的代名詞。
那么在儀容儀表方面呢，我們可以簡單的來進行細節(jié)的劃分，頭發(fā)保持整潔，長發(fā)束起，兩側無碎發(fā)，面部修眉毛，畫眼影睫毛膏，用眼睛講話，打腮紅，親和力強，指甲短而干凈，從儀表的角度上來考慮呢，我們的穿著干凈得體，衣服整齊，鞋子干凈，需穿襪子，飾品的角度上來講，我們不允許佩戴戒指，手鏈，耳環(huán)，項鏈等飾物，工牌佩戴在左側胸前，站姿端正大方，面帶微笑，走姿行走時步伐要適中，多用小步，切記大步流星，嚴禁奔跑打鬧；個人衛(wèi)生呢也要干凈整潔，當然，除了我們的儀容儀表以外呢，我們還有一些其他的具體的竟要求，當員工穿著企業(yè)的工裝，已不再是個人，而是代表了企業(yè)，如果想要給顧客留下好的印象，我們就必須要對員工的行為舉止，投足嚴格的要求，因為第一印象往往是深刻而長遠的。
那么對于路演派單時我們不允許交頭接耳，而且路演派單時不允許扎蹲，不允許與顧客吵架，扔宣傳單等等，不允許私人電話閑聊，也不能哼歌，抱臂，伸懶腰，吃零食，在過程當中，也要注意安全，遵守交通法規(guī)，還有一個要求，就是關于心態(tài)的要求，首先第一個心態(tài)的要求，我們一定要保持服務行業(yè)最標準的禮儀，就是微笑了，微笑絕對是皮膚管理培訓店服務當中的一門技巧，微笑不僅能夠使自己更加的年輕美麗，也會讓我們的顧客迎門，財源不斷。
當然，記得有一會，我們在做路演的時候，我們皮膚管理培訓店的皮膚管理師帶著甜美的笑容，說著親切的語句，手捧著宣傳單頁，在向一位路人介紹著我們的活動，當時呢，這位路人用手指著我們的皮膚管理師，還罵了一句我們的皮膚管理師是神經(jīng)病，把我們的宣傳頁當時就扔在了地下，當時我們的皮膚管理培訓店的美容師撿起了宣傳頁，并且含著熱淚仍然面帶著微笑，向路人說：“謝謝您，打擾到您了，祝您好運！”繼續(xù)尋找下一個目標客戶，但是有這樣的舉動，顧客也會覺得不好意思，會回過頭來問：“小姑娘，你剛才講了什么？”
第二個我們要講的就是要堅持，人要想成功，就是在堅持不住的時候再堅持一下，便可以成功了，我們在做路演派單的過程當中，會遭到客戶無數(shù)次的拒絕和嘲諷，最常見的一句話就是：“你別跟著我，我說了你別跟著我”；但是如果你保持良好的心態(tài)，繼續(xù)再堅持一下，你的熱忱一定會打動顧客的。
