小型美容院為什么擴(kuò)客難?
現(xiàn)在美業(yè)容行業(yè)的市場(chǎng)非常受歡迎,但是如果你想賺錢,你必須從擴(kuò)客開(kāi)始。只有越來(lái)越多的客戶才能給美容院帶來(lái)更多的好處。小型美容院如何開(kāi)拓客戶才能迎接更多的客戶?讓我們聽(tīng)聽(tīng)德?tīng)枌?shí)美容院小編的說(shuō)法吧。
德?tīng)枌?shí)美容院小編建議,小型美容院開(kāi)拓更多客戶可以從以下幾點(diǎn)開(kāi)始:
一、樹(shù)立自己的品牌店形象
無(wú)論大小美容院,都要與自己的顧客交流,樹(shù)立自己店鋪的形象,加深顧客心中的印象。例如,可以邀請(qǐng)美容老師和養(yǎng)生老師定期在店里舉行公益講座,進(jìn)行店鋪宣傳,吸引顧客來(lái)聽(tīng),然后對(duì)課程內(nèi)容發(fā)行相應(yīng)的美容院項(xiàng)目卡,可以長(zhǎng)期培養(yǎng)自己忠實(shí)的顧客群體,同時(shí)確立自己的店鋪形象。
二、學(xué)會(huì)利用網(wǎng)絡(luò)宣傳推廣店鋪
現(xiàn)在是移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代,人們可以用手機(jī)知道自己想要的信息。因此,美容院應(yīng)該學(xué)會(huì)利用互聯(lián)網(wǎng)平臺(tái)進(jìn)行商店宣傳。開(kāi)拓更多的客戶渠道。如果自己的美容院不做那么多美容院的話,顧客被別的店吸引的時(shí)候,再開(kāi)始就晚了一步。所以,無(wú)論是新店還是舊店,都必須利用互聯(lián)網(wǎng)這個(gè)平臺(tái)。可以利用現(xiàn)在受歡迎的短片進(jìn)行宣傳,拍攝一些顧客使用產(chǎn)品后的前后變化和養(yǎng)生視頻等,宣傳美容院。
三、尋找與女性相關(guān)的行業(yè)作為異業(yè)合作伙伴
小型美容院的主要顧客大部分是女性,美容院可以找到與女性相關(guān)的行業(yè)作為合作伙伴進(jìn)行活動(dòng),如瑜伽健身館、美甲店、女性服裝店、品牌包店等,一起制作共同優(yōu)惠卡,讓顧客在處理瑜伽卡的同時(shí)享受美容院的折扣
四、加強(qiáng)與客戶的互動(dòng),加深客戶與美容院之間的感情
美容院可以組織一些評(píng)選活動(dòng)來(lái)吸引顧客參與,如最美麗的顧客、最美麗的氣質(zhì)代言人或產(chǎn)品代言人等。然后讓顧客轉(zhuǎn)發(fā)和分享投票,設(shè)置有吸引力的獎(jiǎng)品,吸引更多潛在顧客的注意力。免費(fèi)體驗(yàn)的項(xiàng)目也可以在人流旺盛的地方建設(shè)場(chǎng)所。舞臺(tái)、工作室、微信的交流、咨詢區(qū)、舞臺(tái)用于啟動(dòng)儀式和員工利用舞臺(tái)招攬流動(dòng)人員。工作室把美容院搬到室外,盡量發(fā)出巨大的勢(shì)頭,開(kāi)拓客人。
鼓勵(lì)老顧客推動(dòng)新顧客也是交流的一種。例如,為店內(nèi)老顧客開(kāi)展福利性質(zhì)的女性教室,出售票,票包括一個(gè)項(xiàng)目,帶著新朋友參加,老顧客贈(zèng)送一個(gè)項(xiàng)目,新顧客贈(zèng)送一個(gè)項(xiàng)目等。
對(duì)于小型美容院來(lái)說(shuō),做好以上幾點(diǎn),你還害怕美容院找不到客戶嗎?