美容院加盟代理商的五大運營誤區(qū)
這個其實第一個就是首先執(zhí)行不準,銷售不利。那有的美容院加盟代理商嚴重擾亂這個廠家的銷售政策,或者說扶持的一些政策。比如說不執(zhí)行廠家的價格政策呀,嚴重竄貨呀,無法保證售后服務等等,無法維護,或者說有損廠家產(chǎn)品品牌形象等等。那有的美容院加盟代理商說廠家配送的促銷產(chǎn)品或者說物料做不好促銷,無法完成了代理或者說銷售任務,最終也很容易導致一個廠商的分道揚鑣。這么些年來,那廠家和美容院加盟代理商之間這個不言而喻的一些關(guān)系是很復雜的,也是很微妙的。那如何去做好這個美容院加盟代理商及實現(xiàn)柔性的美業(yè),也要做一個代理商,真的是越來越難。
第二是信息不靈。在美容行業(yè)里,長江與其區(qū)域美容院加盟代理商的合作過程中,歷來都是廠家負責市場的調(diào)研,分析消費者促銷活動設計,線上媒體設計投放培訓等,推動推廣這個拉動品牌傳播等等。而事實上美容院加盟代理商應該參與或者說爭取廠家的那部分維護市場的功能。作為一個渠道的中間商,存在著上下上級下達的一個信息傳遞功能。美容院加盟代理商對于網(wǎng)絡的情況比較了解,應該在當?shù)亻_展第一期的一個調(diào)研促銷和廣告活動。及時能把信息反饋給廠家,傳遞給終端美容院以及顧客,這樣才能保證整個渠道的信息來自于市場一線,保證信息來源的解釋性,信息分析的準確性。那為發(fā)現(xiàn)問題解決問題。爭取的一個角色提供科學的依據(jù),真正達到公司代理商和美容院的一個互動,促進美容院加盟代理商區(qū)域拓展的一個最大化。
三是素質(zhì)不高,管理不強。你面對業(yè)務人員跳槽大量的浪費人力物力而束手無策,只能如此惡性的循環(huán)下去。沒有建立健全的一個客戶管理系統(tǒng),客戶資料零散,克服資源匱乏,對下游美容院的網(wǎng)絡的一個管理的服務力不強。經(jīng)常因此失去信用好,管理能力強的一個優(yōu)質(zhì)客戶。還有那一次模式,不但目前的一些美容代理商,百分之八十以上是家族社會的仇富經(jīng)驗的新經(jīng)營方式。這種模式在創(chuàng)意階段還是可行的。但隨著這個時間的推移發(fā)展,那這種模式已經(jīng)嚴重行不通了。至于這個代理公司的發(fā)展,留不住一些優(yōu)秀的人才。那公司內(nèi)部無法實施科學的管理,更沒有這個好的執(zhí)行力。只有徹底打破這種模式,觸摸真正從本質(zhì)上改變自己的核心競爭力,才能在相應的市場競爭中立于不敗之地。最后是以利不封。這么多年來,代理商習慣于多接品牌,以廣種薄收,多子多福。代理商喜歡他搞圈地運動。圈的越大,以為賺的錢還多,還喜歡搞也是會以高投入就有高回報。而實際情況的是多品牌運作可以多子多爛。因為多品牌運作的平臺根基不穩(wěn),毛毛投資四面出擊,力量分散,很容易的被小而專精的一個競爭對手的各個擊破,全線虧本。
那月老的一批代理商越是如此,那甚至我接觸有的代理商,光旗下的品牌就一百多個。那這些都是。叫老牌的。那每一年都會貼心的一個品牌去加盟,或者說去給他這個代理商的運營。但是往往是每一個品牌做的不如意,那久而久之就會喪失人心,喪失一切市場圈地運動本身并沒有錯。但是第一圈的越大,那人力物力難以支撐,而分封諸侯又導致這個類爛失控。結(jié)果肥水流進外人田,儼然受賄了動作一千數(shù)十萬上百萬養(yǎng)收會的退貨換貨糾紛不當。年底一算呢,營業(yè)額不少,但前端全壓在護理,最終做了這個庫存轉(zhuǎn)移的勸導。所以說前期只要選擇一個這個好的品牌就可以。當然一般來說最多五六個,你就已經(jīng)足夠你運營了。如果說幾十個的一些品牌對于一個代理商來說,那真的是沒有必要,而且也很難把它做的很好。
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