美容院加盟店新客破冰需要什么項(xiàng)目
美容院加盟店如何解決新客破冰的問題呢？首先看下價(jià)格，要區(qū)分，因?yàn)槊總€(gè)地域不一樣，你比如說大城市，你可以設(shè)置一個(gè)一千塊錢的月卡。那這個(gè)月卡呢，包括或者是五百塊錢的周卡都可以。那你就可以設(shè)置涉及到大棚一樣，你說這個(gè)月卡，每個(gè)人只限辦一次，而且這個(gè)月之內(nèi)你能做十五次，你放心啊。這世界上沒有人說一個(gè)月做十五次美容的，那是瘋子，對(duì)吧。但是從產(chǎn)品上來講，你要有周卡。比如最簡(jiǎn)如果你的銷售店里的員工銷售能力不強(qiáng)，你可以設(shè)置一個(gè)周卡。比如說做小氣泡清潔和補(bǔ)水加一塊，這一周可以做三到四次，可能只需要三百塊錢。那這種情況的好處在于說，你能夠很快的有這種小筆的收入，而且，你能夠跟客戶更快的接觸了。如果你一個(gè)周卡或者說是半月卡，這個(gè)半月卡就兩周的坎，你都沒有把這個(gè)顧客留住，基本上這客戶也就pass掉了。
但是這樣會(huì)避免很多美容院說我除了在這兒來做，就是直接就得干三千了。這種尤其在小城市很難去操作的。然后另外一點(diǎn)是說這里面有一個(gè)經(jīng)驗(yàn)，就是你在辦這種周卡跟月卡的時(shí)候，一定要有一個(gè)文檔，要讓客戶簽字。這個(gè)文檔包括他走了以后，你要微信跟他確認(rèn)，要明確的跟他說，不論任何原因，你的周卡都不能延時(shí)，這點(diǎn)非常非常重要。而且就是你的原則，如果這個(gè)客戶延期了，你同意了，他基本上他就不會(huì)充值。因?yàn)樗麑?duì)這個(gè)事情，他還是有心存芥蒂，或者說是各種各樣的原因。因?yàn)槲覀冊(cè)?jīng)碰到過一個(gè)周卡，我一點(diǎn)不是跟大家快讓他用了半年。就是當(dāng)時(shí)好像月卡沒帶，卡忘了，就是動(dòng)不動(dòng)就說我這周有事，我能不能用到下周五，這種情況根本就沒有辦法操作了。因?yàn)槟阋院筮@可能涉及到銷售這個(gè)員工管理和銷售技巧的問題。就是說你要跟這個(gè)這個(gè)這個(gè)銷售，其實(shí)就是三點(diǎn)是重要性，緊迫性，唯一性，對(duì)吧。
但是你在銷售的時(shí)候，緊迫性是十分關(guān)鍵的。這個(gè)不論是從客戶啊，還是從你美容師來講，如果這個(gè)客戶來了三次了，都留不下來，你一定要自己檢討了。第一他來了三五次了，他自己的需求肯定是很明確的，你留不下她來，那百分之九十都是你美容院的原因。所以說呢。這里面大家要明確的說，一定要有一個(gè)文檔要讓顧客簽字。說不論任何情況下，這個(gè)周卡第一你只能買一次，第二不能延期。這個(gè)是核心。如果你沒有這兩點(diǎn)，沒有讓他親筆簽過字，我跟你說有你的這個(gè)周卡和月卡，就是你美容師拿拿這張拿這兩個(gè)周卡月卡給你掉幺子的事兒你沒有辦法說，這個(gè)顧客辦了一周卡。然后下禮拜說這客戶怎么樣了，我他那珠海延期了，然后下次再問那周卡怎么樣了，又延期了這種這種情況你從管理從對(duì)客戶來講基本上都是形同虛設(shè)，而且只會(huì)造成資源的浪費(fèi)。所以說呢這這點(diǎn)大家要記住，要讓顧客簽字。
然后另外在周卡和月卡上來講，次數(shù)可以稍微增多一些。我給大家說一極端的例子，你說一張?jiān)驴ǎ@一個(gè)月能做三十四小氣泡，你放心啊，他頂多前十次來，后面二十四來。他自己在做不動(dòng)了，沒有那么長(zhǎng)的時(shí)間。這個(gè)很這個(gè)是一個(gè)很重要的，這就跟很多健身房似的，你看多少健身房都是年卡一千二五一千五兩千就辦了，他為什么那么辦？因?yàn)闆]有人能天天去，很少有人能堅(jiān)持像我個(gè)人是一個(gè)比較愛健身的人，我都不能堅(jiān)持說一周去五天我都扛不住，而且都不是我身體能扛得住，是我時(shí)間扛不住，我沒有那么大把的時(shí)間放在這上邊。所以說這個(gè)也是希望大家對(duì)大家在新客的產(chǎn)品上的設(shè)計(jì)能有一些實(shí)質(zhì)性的幫助。
