一個(gè)行業(yè)趨向成熟,從業(yè)者為了獲得競爭優(yōu)勢,紛紛針對不同的需求的消費(fèi)群體設(shè)定多樣化的產(chǎn)品和服務(wù),或針對某一特定需求的消費(fèi)群體推出專門的產(chǎn)品和服務(wù),以獲得更強(qiáng)的競爭能力。定位就是確定自己在競爭激烈的市場中的位置。
企業(yè)通過定位,想方設(shè)法強(qiáng)化自己在某一個(gè)或少數(shù)幾個(gè)方面的特點(diǎn),通過提供和別人不同的產(chǎn)品和服務(wù),以差異化的經(jīng)營來獲得局部市場的競爭優(yōu)勢。定位就是這樣一個(gè)選擇的過程意味著有所犧牲,集中有限的力量和資源在有限的方面獲得集中的優(yōu)勢,所以皮膚管理的定位是經(jīng)營成敗的關(guān)鍵定位策略,包括很多方面的內(nèi)容。
對于一家上海皮膚管理來說主要應(yīng)該明確自己在以下幾個(gè)方面的定位,
第一點(diǎn):品牌形象定位品牌形象簡單的理解可以看作是品牌在廣大消費(fèi)者心目中的印象。他是消費(fèi)者對該品牌有所印象的總和。不同的品牌形象適合于不同的消費(fèi)群體,品牌形象的定位策略會決定你將在什么樣的群體中獲得什么樣的競爭能力。品牌形象定位通常要考察以下幾個(gè)方面品類特征,產(chǎn)品比較性差異。品牌以往形象,基礎(chǔ)相對價(jià)格,消費(fèi)群體定位,消費(fèi)習(xí)慣和使用方式,消費(fèi)群體,文化心態(tài)及生活方式等,可以通過對以上每一個(gè)方面的研究,得出品牌形象應(yīng)具備的哥哥要點(diǎn)。
第二點(diǎn)市場地位定位一家皮膚管理的經(jīng)營策略,與其所處的市場定位有著密切的關(guān)系。通常我們可以將一家皮膚管理的市場地位分為四種類型,市場領(lǐng)導(dǎo)者,挑戰(zhàn)者追隨者補(bǔ)缺者。對于市場領(lǐng)導(dǎo)者而言,合適的策略一般為努力保持優(yōu)勢,持續(xù)領(lǐng)跑,增加市場寬度或服務(wù)項(xiàng)目。對于挑戰(zhàn)者而言,則應(yīng)采取差異化的經(jīng)營策略,或在局部競爭要點(diǎn)上趕超的策略。對于追隨者而言,不一定要在經(jīng)營主張上追求突破,而是可以考慮在局部市場謀求深度開發(fā)。對于市場補(bǔ)缺者而言,要注意對選擇市場的價(jià)值進(jìn)行謹(jǐn)慎評估。在有些情況下,還應(yīng)考慮自身的持續(xù)投資能力與市場進(jìn)入成本。一般來說,采取市場補(bǔ)缺者的定位時(shí)應(yīng)該謹(jǐn)慎。
第三點(diǎn)消費(fèi)圈定位對于一家皮膚管理而言,消費(fèi)者分布具有明顯的區(qū)域性特征,明確自己的消費(fèi)圈。對于上海皮膚管理的顧客開發(fā)以及經(jīng)營策略都有著極其重要的影響。那么如何來測定消費(fèi)圈呢?通常采用定位地圖法,對于一家經(jīng)營中的上海皮膚管理而言,可以按顧客檔案在地圖上標(biāo)明顧客的家庭住址和工作。單位會發(fā)現(xiàn),消費(fèi)者以本店為中心向外依次減少,按照其密度遞減變化趨勢分別是不同的層級將各個(gè)方向上密度相等的點(diǎn)相連接,可以形成一個(gè)個(gè)不規(guī)則的環(huán)形。這些圖形圈定的范圍就是這家的消費(fèi)圈。對于一家還沒有開業(yè)的,在選擇店址時(shí),可以以當(dāng)?shù)氐钠渌?a href="http://m.syhxdzs.com">皮膚管理或飯店,超市,浴室等相類似性較強(qiáng)的單位為參照進(jìn)行分析。需要注意的是,即便是兩家緊鄰的,受各自經(jīng)營策略和市場競爭力的影響,消費(fèi)圈的范圍也很可能有很大不同,這也是我們研究消費(fèi)券的主要目的之一。
第四點(diǎn),主要服務(wù)對象定位主要服務(wù)對象定位也被稱為目標(biāo)群體定位。他的主要目的就是明確自己的主要針對哪些消費(fèi)群體提供服務(wù)。在確定消費(fèi)群體時(shí),通常要考慮以下幾個(gè)方面,性別,年齡,消費(fèi)力,職業(yè)文化心態(tài),生活方式,娛樂方式與愛好的。應(yīng)該意識到只知道他們是誰還遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠,還應(yīng)明確他們是怎樣的,如何接近并贏得他們對于已經(jīng)有一定經(jīng)營歷史的質(zhì)疑工作,除了宏觀分析,更多的可以通過對顧客檔案的分析研究來完成
第五點(diǎn)經(jīng)營項(xiàng)目定位經(jīng)營項(xiàng)目定位的概念也可以擴(kuò)大一些理解為業(yè)務(wù)重點(diǎn)的評估。一家皮膚管理難免要有多個(gè)經(jīng)營項(xiàng)目,每一個(gè)項(xiàng)目投入的精力與產(chǎn)生的效益自然也不同。那么應(yīng)該增加或刪減哪些項(xiàng)目不同的經(jīng)營項(xiàng)目或業(yè)務(wù)重點(diǎn),應(yīng)該采取什么樣的發(fā)展策略,投入多少精力和資源的?對此,我們通常可以從每個(gè)經(jīng)營項(xiàng)目的銷售額,貢獻(xiàn)率,利潤,貢獻(xiàn)率,成長速率,結(jié)構(gòu)性,市場地位進(jìn)行綜合評估。一般來說,利潤貢獻(xiàn)率和成長速率是兩個(gè)應(yīng)該優(yōu)先考慮的要素。這些要素的評估需要一些專業(yè)的技術(shù)手段。在這里,從業(yè)者根據(jù)不同的具體戰(zhàn)略評估,各要素的重要程度也會有所變化。