今天我們假設(shè)如果送你一家皮膚管理中心,你能管理的好嗎?不想當(dāng)將軍的士兵不是好士兵,不想當(dāng)老板的員工不是好員工,但是真的送一家公司給你,你真的能夠管理好嗎,常言道打江山容易,守江山難,特別是皮膚管理行業(yè),是一個新興的行業(yè),其行業(yè)的特殊性,也決定了管理方式的特殊性,在大型皮膚管理機(jī)構(gòu)面前,小的機(jī)構(gòu)如何才能夠開辟一條屬于自己的道理,那么管理就會成為重中之重。
那么一家皮膚管理中心,也是需要一個合理的組織架構(gòu),企業(yè)組織架構(gòu)的設(shè)置并不是單純分層幾個獨(dú)立的部分,而是應(yīng)該從總體出發(fā),讓各個部門完美的銜接在一起,讓它們各盡其責(zé),這樣才是一個完善的架構(gòu)體制。
皮膚管理中心又不同于其他企業(yè),架構(gòu)當(dāng)中的細(xì)分領(lǐng)域又很多,無論是接待,服務(wù),售后等等環(huán)境都是很重要的環(huán)境,需要將每個環(huán)節(jié)都設(shè)計的合情合理,讓消費(fèi)者可以得到一次完美的服務(wù)體驗。
很多皮膚管理中心覺得自己太小,所有事情都是老板自己一個人去做,胡子眉毛一把抓,這樣只會形成惡性循環(huán),麻雀雖小,五臟俱全,對于皮膚管理中心而言,要想實現(xiàn)戰(zhàn)略目標(biāo),必須設(shè)置相應(yīng)的組織架構(gòu)配合,否則企業(yè)內(nèi)部難以進(jìn)行有效的溝通,最后會導(dǎo)致核心能力的流失。
以上都是我個人的一些經(jīng)驗分享,如又不足請指出,希望可以幫助到新加入皮膚管理行業(yè)的小伙伴們。