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造成項(xiàng)目營銷失敗的七個原因以及員工推銷失敗的七個原因,有一個很重要的人為因素,那就是皮膚管理加盟店管理者的項(xiàng)目營銷習(xí)慣不好,不好在哪里,通常是賣一個項(xiàng)目丟一個項(xiàng)目,很多皮膚管理加盟店賣項(xiàng)目是賣一個丟一個,然后再引進(jìn)一個,賣上一陣子又丟掉,即使完全沒有丟掉,也變成了一個非送點(diǎn)的項(xiàng)目,往往一個項(xiàng)目在你的店里只賣給了二十個顧客,可能還有三十個顧客,雖然沒有購買,但對這個項(xiàng)目還是有興趣或者有一些感覺,或許有一些顧客再次溝通一次就買了,或許有些顧客在溝通兩次就買了,或許有些顧客在溝通三次也買了,可是你把你自己的項(xiàng)目給放棄了,
你要求你的員工去賣另外一個項(xiàng)目,所以你的員工對著那三十個顧客開始推銷了另外一個項(xiàng)目,有些皮膚管理加盟店一年要換七八個甚至十多個項(xiàng)目,市面上流行的項(xiàng)目基本上在她的店里都做過,但是幾乎沒有哪一個項(xiàng)目真正的被賣透了,每一個都沒有被賣好,很顯然,經(jīng)常更換項(xiàng)目必然有個核心的原因,就是現(xiàn)有的項(xiàng)目賣不動了,如果一個項(xiàng)目在你的店里始終暢銷,你會無緣無故的把它換掉嗎?這是不可能呢,可為什么皮膚管理加盟店會頻繁的更換產(chǎn)品,換項(xiàng)目,其實(shí)歸納起來,也有幾方面的原因,第一個原因是為了迎合少數(shù)優(yōu)質(zhì)顧客而不斷的引進(jìn)新客戶,幾乎每個皮膚管理加盟店里都有一群喜歡胡亂花錢的女人,這一類的顧客有一個特點(diǎn),就是買東西會上癮,喜歡買買買,不花錢就難受,不花錢就覺得人生不美好,不花錢就覺得生無可戀,尤其對于新鮮的事物,她很容易轉(zhuǎn)移注意力,遇到一個新鮮的玩意,就想買,就想占有,這些顧客同樣的在皮膚管理店出沒,于是幾乎所有的皮膚管理店里賣的東西她們都會愿意購買,她在皮膚管理店里面的療程,套裝一大堆,可能用幾年的時間都消耗不完,皮膚管理店里如果沒有新項(xiàng)目的話,就滿足不了她的購物欲,她就會去其他的皮膚管理店胡亂的花錢,這些顧客雖然是好顧客,這些顧客會讓皮膚管理加盟店全店上下都保持關(guān)注度,這些顧客會讓店長和員工都惦記著她們,被皮膚管理店稱為A類顧客或者是大客戶,但是這類顧客畢竟只是少數(shù)人,充其量只占據(jù)了店里的10%到20之間,也是各店之間搶奪的對象,為了迎合這位顧客,皮膚管理店的店長肯定要動心思去引進(jìn)一些千奇百怪的產(chǎn)品到店里來滿足這一批小的顧客。
那么第二個原因是,我們只去開發(fā)好開發(fā)的顧客,但是項(xiàng)目的普及度是蒼白無力的,皮膚管理店苦于沒有業(yè)績,又想快速的賺到錢,開發(fā)出了那一批喜歡花錢的好顧客之外,那剩下的就是BC類客戶,因此,除了一批喜歡亂花錢的好顧客之外,皮膚管理加盟店對其他顧客的銷售是停滯的,是無力的,怎么辦呢?