中小型美容院和大型高端美容院做斗爭很正常,行業(yè)發(fā)展是必然的。中小型美容院該何去何從?讓德爾實的老師和大家分享一下。
中小型美容院和大型高端美容院的競爭優(yōu)勢是有區(qū)別的。小型美容院沒有大型高端美容院的很多優(yōu)勢。
1.面積小,裝修和設備有限。
2.員工太多無法容納,服務質量無法統(tǒng)一。
3.美容師不可能精通所有的項目,這是大型美容院無法比擬的。
從面部護理到身體護理,從美白抗衰老到心、肝、脾、肺、腎的保養(yǎng),只能用不同的產品和品牌,但真的和其他家庭有明顯優(yōu)勢嗎?如果不是,為什么顧客要選擇小店而不是越來越大的店?
中小型美容院無法在“大而全”中競爭,但可以在“小而精”中努力打造一兩個專業(yè)項目,形成獨特的本土品牌。這些項目有很大的優(yōu)勢:
1.很容易接受客戶:在宣傳過程中,主體鮮明,需求明確,定位明確,很容易讓客戶入座。
2.留住客戶容易:功能性項目容易產生信任,功能性保健項目適合長期服務。
3.概念比較成熟:不需要過多的宣傳和解釋,客戶很容易接受。
4.需求明確:銷售環(huán)節(jié)不需要挖掘太多需求,也不會有客戶的逆反和懷疑態(tài)度。
5.人才定位明確:大部分美容師學習能力差,自身素質低。不適合學習真實、絕對的專業(yè)知識,復雜的項目導致“一手抓一把沙”扔出去沒有任何殺傷力。還不如撿起一塊小石頭,砸破一個大玻璃。
上一篇:如何經營家庭式小型美容院?
下一篇:小型美容院的擴客怎么做更有效