小型美容院加盟店都是用這種方式來(lái)吸引新的顧客
由于租金低廉,投資少,客源集中,小型美容院特別是家庭美容院受到投資者的青睞。但是家庭式美容院在享受得天獨(dú)厚的優(yōu)勢(shì)時(shí),也面臨著較大的弊端,遠(yuǎn)離繁華商業(yè)街,人流少,不主動(dòng)宣傳推廣,就很難為顧客所熟悉,增加了開(kāi)拓新客的難度。那么小型美容院加盟店如何才能吸引新的顧客進(jìn)店?
1、多渠道宣傳,提高知名度
小型美容院一般都是開(kāi)在寫(xiě)字樓或社區(qū)里,不像繁華市中心的美容院那么容易吸引顧客,即使沒(méi)有廣告宣傳,也會(huì)有顧客主動(dòng)上門(mén)。
為了節(jié)省成本,小型美容院可以利用當(dāng)今最受歡迎的網(wǎng)絡(luò)平臺(tái),擴(kuò)大客戶(hù)來(lái)源渠道,吸引顧客上門(mén),當(dāng)然也需要加強(qiáng)小美容院的廣告宣傳。通過(guò)微信、微博等營(yíng)銷(xiāo)手段,可以讓位于美容院附近幾公里范圍內(nèi)的愛(ài)美女性關(guān)注到美容院推送的信息,從而了解美容院的美容項(xiàng)目及促銷(xiāo)優(yōu)惠政策。
2、照顧老客戶(hù),主動(dòng)把新客戶(hù)送上門(mén)
一般來(lái)講,小型美容院的客戶(hù)群比大型美容院更固定,這也是小型美容院的優(yōu)勢(shì)之一。所以,小型美容院平時(shí)要多加強(qiáng)與顧客的溝通,并不時(shí)地推出一些新項(xiàng)目和新用戶(hù)免費(fèi)體驗(yàn)活動(dòng),引導(dǎo)老顧客到美容院來(lái)。引進(jìn)老客戶(hù)是小型美容院吸引新客戶(hù)的一種有效方式。
3、推出特色產(chǎn)品項(xiàng)目,吸引客戶(hù)的目光
小型美容院當(dāng)然不能和大的、高級(jí)的美容院相比,所以也就沒(méi)必要像大的那么有錢(qián)了。美容院經(jīng)營(yíng)的核心是產(chǎn)品項(xiàng)目,尤其是在目前美容院競(jìng)爭(zhēng)激烈的形勢(shì)下,消費(fèi)者在這里不能得到自己想要的產(chǎn)品項(xiàng)目,很容易移情別戀。所以對(duì)于小型美容院來(lái)說(shuō),選擇目標(biāo)明確、特色鮮明、效果良好的產(chǎn)品,可以和大型美容院相比。
4、創(chuàng)造美麗的環(huán)境,提升人氣。
假如走進(jìn)一家美容院,四面八方都是冷冷清清的,第一感覺(jué)就是這里有問(wèn)題,不然怎么會(huì)沒(méi)有人來(lái)店里消費(fèi)呢?但如果走進(jìn)一家客流量很大,人氣很高,甚至需要排隊(duì)預(yù)約的美容院,第一感覺(jué)會(huì)特別好,即使需要排隊(duì),也會(huì)心甘情愿。這說(shuō)明,營(yíng)造良好的美容環(huán)境,創(chuàng)造火爆的人氣,非常有助于增加顧客的好感,并促使他們?nèi)ハM(fèi)。
因此,要想打動(dòng)顧客的心,不僅要有精湛的專(zhuān)業(yè)技能,還要掌握一些吸引新顧客的技巧。