怎樣使美容院的產(chǎn)品成為“熱銷品”
為何一些美容產(chǎn)品不受關(guān)注,有些卻能狂銷熱銷?這差距是如何產(chǎn)生的?有美容院經(jīng)驗的朋友知道,商品對吸引消費者至關(guān)重要,但是,對我們那些吹毛求疵的顧客來說,怎樣使他們接受產(chǎn)品,愿意并愿意付錢,那需要一些銷售技巧。
戲法一:欲情故縱
遇到難對付的顧客,美容師也有自己的解決方案。如果遇到故作冷漠的顧客,美容師總是無能為力。由于這類女顧客個性很強,有一些甚至自以為是,他們自以為很自信,不要讓美容師牽著鼻子走。
欲求縱欲的方式,非常適合這類客戶,如態(tài)度熱絡(luò),別人會覺得我們是別有用心,因此,在接觸自以為是的客戶時,應(yīng)擺出一種隨意的姿態(tài),看起來,彼此都不重視購買產(chǎn)品,由于我們的產(chǎn)品不愁賣,許多顧客都在等待購買。相反地,這樣做會引起顧客的興趣,激發(fā)人們的購物欲望。
技巧二:提問成交
選擇性提問法,可以在一些特定的情況下試一下。某市有兩家早餐店,規(guī)模相似,價格相同,經(jīng)營項目相同。但,真奇怪,”商店每月的銷售額是多少?永遠比B店多幾千塊。經(jīng)調(diào)查后才發(fā)現(xiàn),商店A和B的服務(wù)生態(tài)度非常熱情,但當顧客點菜時,商店B,然后問“你是否需要添加其他內(nèi)容,”不是蛋嗎”客戶普遍搖搖頭,如果真的想吃就加吧。但A店的顧客會這樣問:“你想在面條里加個蛋,或者別的?”普通客戶會選擇加蛋。各種問法,結(jié)果是兩家店的營業(yè)額相差數(shù)千元。因此,銷售時可以試著用選擇性提問法,例如“你想用現(xiàn)金付款還是用信用卡?”“你想用簡裝,或者是精裝房。這樣問:“,能有效地加快成交速度。
技巧三:心理暗示法。
大家都知道,美容人員銷售的是產(chǎn)品,必須使用一些必要的技巧,以增加成交率一些客戶猶豫不決,猶豫,理發(fā)師主動與她們交談時,他們甚至表現(xiàn)出一副不情愿的樣子。遇到這樣的情況該怎么辦?還不如試試心理暗示法,與顧客交談時,傳播這種暗示的“種子”。舉例來說,“你可以先嘗試生產(chǎn)我們的產(chǎn)品,“我向你保證,經(jīng)過一段時間,你的皮膚將變得柔軟,白皙,我覺得自己又回到了二十歲。使客戶接受你的建議,享用產(chǎn)品帶來的樂趣
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