美容院什么拓客最有效?
美容院拓客最有效的方法是老顧客介紹,但很多美容院不能發(fā)揮老顧客的威力,如何讓老顧客介紹美容院呢?下面我們一起來(lái)看看美容院什么拓客最有效吧。
首先,我們必須知道老顧客是如何帶來(lái)新顧客的。
1.感情驅(qū)動(dòng):美容師的服務(wù)感動(dòng)顧客,顧客想為朋友推薦美容院。
2.利益驅(qū)動(dòng):帶來(lái)新客戶可以給老客戶帶來(lái)利益。
那么,讓我們仔細(xì)分析一下。相信大家都知道,總是帶著新的消費(fèi)折扣、贈(zèng)品、免費(fèi)體驗(yàn),各種方法在市場(chǎng)上銷售,什么時(shí)候向老顧客介紹呢?
當(dāng)戶開始制定美容師服務(wù)時(shí),客戶感謝美容師服務(wù)時(shí)。這是顧客承認(rèn)這個(gè)美容師承認(rèn)美容院的服務(wù)的時(shí)候,讓顧客介紹最簡(jiǎn)單的時(shí)候。
介紹最需要注意的是什么?那一定是售后服務(wù)的訪問(wèn)。
定期訪問(wèn)顧客,了解顧客使用產(chǎn)品后,完成服務(wù)后的心情,傾聽顧客的想法,讓顧客感受到美容院的關(guān)心和尊重,顧客提出對(duì)美容院的建議,虛心接受,盡快改善,為顧客提供最舒適的環(huán)境,讓顧客放心