美容院崗前的培訓(xùn)流程有哪些?
我相信許多美容院都遇到過這樣一個問題,那就是員工的流失,因?yàn)閹缀趺看我姷教卦S經(jīng)營者,他們都會抱怨員工不能留下來,也不能招聘任何人。美容院作為一個服務(wù)行業(yè),是一個非常流動的地方。如果你想解決美容院員工的流失,你需要解決以下問題。招聘美容師時我們需要做的幾個方面。
一、幫助新員工融入團(tuán)隊(duì)。
對于新人來說,她們進(jìn)入新環(huán)境,什么都要從頭開始,感到緊張和拘束是不可避免的,所以新員工進(jìn)公司時,美容院管理者要消除員工的緊張感,幫助他們?nèi)谌氪蟓h(huán)境,只有她們?nèi)谌?,后期才能更好地合?/p>
二、專業(yè)的技術(shù)培訓(xùn)。
美容院老板幫助員工融入新環(huán)境后,對新人進(jìn)行專業(yè)技術(shù)培訓(xùn),不僅要讓員工了解美容院自身的專業(yè),還要進(jìn)行專業(yè)技術(shù)手法、儀器操作、美容師禮儀等培訓(xùn),讓新人對美容院有詳細(xì)的了解,進(jìn)行深層次的培訓(xùn)
三、適當(dāng)放手。
許多時候,經(jīng)營者總是害怕新員工做得不好,做得不好,不敢讓員工全面接管。事實(shí)上,這只會打擊員工的信心。即使員工能做到這一點(diǎn),他們也不敢表達(dá)出來,因?yàn)樗麄兒ε路稿e誤,他們肯定會被批評。如果美容院經(jīng)理能放手,讓員工面對這一點(diǎn),即使他們犯了錯誤,他們也只會指出來,這更容易增加員工的信心,敢于發(fā)表自己的想法。員工最直接面對顧客,他們也知道顧客的問題。因此,員工的想法非常重要。
四、檢查和創(chuàng)新。
培訓(xùn)有考核,可以知道員工在接受培訓(xùn)時是否認(rèn)真學(xué)習(xí),掌握了多少,可以根據(jù)她們的能力分配任務(wù),信賴工作順利后,鼓勵她們多外出學(xué)習(xí)。結(jié)果,美容行業(yè)千變?nèi)f化,更新速度過快,員工個人學(xué)習(xí)機(jī)會越多,能力越高,美容院也獲得更多客戶,提高業(yè)績。