關(guān)于未雨綢繆的4件事，所謂未雨綢繆就是在天還沒(méi)有下雨的時(shí)候趕緊做好下雨的準(zhǔn)備，無(wú)論我們現(xiàn)在有業(yè)績(jī)還是沒(méi)有業(yè)績(jī) 無(wú)論是好還是不好 都應(yīng)該做以后業(yè)績(jī)不好的準(zhǔn)備，因?yàn)槲从昃I繆在我看來(lái)是一種經(jīng)營(yíng)態(tài)度 更多的是一種經(jīng)營(yíng)哲學(xué)。
第一：永遠(yuǎn)在招聘。
人力資源儲(chǔ)備比客戶(hù)還重要，招聘的工作永遠(yuǎn)都不能停，招聘既能給我們現(xiàn)在的門(mén)店增加活力增加新鮮血液又可以給我們?cè)械膯T工增加壓力。只有這個(gè)才能保證門(mén)店一直向前。
我有個(gè)客戶(hù)就是生意還可以，他和我說(shuō)的最多的：沒(méi)有人，這里沒(méi)有人不是沒(méi)有客戶(hù)而是沒(méi)有員工，經(jīng)常和我說(shuō)某某員工又要挾他了 不聽(tīng)他話(huà)了 他還要去哄員工。這樣的老板其實(shí)挺多的。我說(shuō)為什么不開(kāi)了他呢，他有很多理由 因?yàn)檫@個(gè)員工做了很長(zhǎng)了 平時(shí)還可以 等等等等.... 總之他看這個(gè)員工不爽但是不敢把這個(gè)員工怎么樣。
在開(kāi)出除員工的時(shí)候 或者批評(píng)的時(shí)候都會(huì)有感覺(jué)到一點(diǎn)投鼠忌器，為什么會(huì)這樣 就是你的人力資源儲(chǔ)備比較薄弱，一家皮膚管理培訓(xùn)店其實(shí)離開(kāi)誰(shuí)都應(yīng)該活下去正常運(yùn)轉(zhuǎn)下去 絕對(duì)不會(huì)出現(xiàn)損失一兩個(gè)員工這個(gè)店就垮了的情況，如果存在這個(gè)風(fēng)險(xiǎn)的可能性 那可能是你這個(gè)老板或者店長(zhǎng)沒(méi)有做好 沒(méi)有預(yù)測(cè)到人力資源的風(fēng)險(xiǎn)，所以永遠(yuǎn)在招聘也不難 你就在門(mén)口貼上一張精美的海報(bào) 上面寫(xiě)著招聘.... 沒(méi)有人沒(méi)有員工 客戶(hù)出不來(lái) 業(yè)績(jī)也出不來(lái)。老板被員工某一兩個(gè)比較優(yōu)秀 比較有能力的所挾持，那這個(gè)我們的老板做得也不開(kāi)心 這個(gè)店的格局也會(huì)很小，美容業(yè)其實(shí)是一個(gè)很神奇的行業(yè)，其實(shí)一家小店 其實(shí)只要上了道 很容易從2家變到3家... 這個(gè)基礎(chǔ)條件就是你要有足夠的基礎(chǔ)人力資源儲(chǔ)備，有的皮膚管理培訓(xùn)店做了十年幾十年不溫不火 也開(kāi)不了新店賺不到大錢(qián)，并不是客戶(hù)的問(wèn)題而是你的人力資源的問(wèn)題 所以永遠(yuǎn)在招聘，招聘這個(gè)事情永遠(yuǎn)不停
第二：永遠(yuǎn)在學(xué)習(xí)。
我們可以上網(wǎng)學(xué) 讀書(shū)學(xué) 聽(tīng)課學(xué) 參加線(xiàn)下培訓(xùn)等等...
學(xué)習(xí)是永無(wú)止境的 學(xué)習(xí)一定是在一段時(shí)間之內(nèi)去聚焦一個(gè)學(xué)習(xí)的方向，我們?nèi)睜I(yíng)銷(xiāo)的能力營(yíng)銷(xiāo)的理論我們就一段時(shí)間內(nèi)專(zhuān)注的去學(xué)習(xí)，你覺(jué)得我還不是一個(gè)營(yíng)銷(xiāo)型老板，那你在最近的一段時(shí)間 就專(zhuān)注的去關(guān)注營(yíng)銷(xiāo)方面的 尤其是關(guān)于皮膚管理培訓(xùn)店的營(yíng)銷(xiāo)知識(shí)。
學(xué)習(xí)去做一個(gè)擴(kuò)散化這樣你可能是什么都學(xué)不好，永遠(yuǎn)在學(xué)習(xí)學(xué)無(wú)止境 這點(diǎn)大家應(yīng)該做的還是不錯(cuò)的。
第三：永遠(yuǎn)在拓客。
無(wú)論生意好壞拓客都不能停止，拓客的過(guò)程不僅僅只是把客戶(hù)拉到店里賣(mài)卡，他更是一種推廣宣傳和篩選客戶(hù)的過(guò)程，這怎么能停止呢。 有些皮膚管理培訓(xùn)店和拓客公司合作短時(shí)間內(nèi)拓了幾十個(gè)客戶(hù) 然后一年都消化不了 他不敢去拓新客了，那其實(shí)這就叫有害拓客 他傷害你了客戶(hù) 增加了你整個(gè)勞動(dòng)強(qiáng)度 因?yàn)槟愫屯乜凸竞献鞯臅r(shí)候10元拓進(jìn)來(lái)的客戶(hù) 你給他去辦一張980做50次的卡 這50次的卡 如果有三四十個(gè)客戶(hù)去辦了 這是多大的一個(gè)勞動(dòng)強(qiáng)度。你能在前幾次忍著不向他去推更高的卡項(xiàng)，所以你可能傷害了客戶(hù)，非良心的拓客 我們盡量去少做。
