那么，項(xiàng)目的介紹呢就是讓顧客清晰的了解我們的經(jīng)營(yíng)特點(diǎn)，但是必須要經(jīng)過(guò)提煉，顧客沒(méi)有時(shí)間聽(tīng)你長(zhǎng)篇大論的去講解，現(xiàn)在的顧客文化學(xué)歷都非常非常的高，我們主要是給顧客先講一句廣告詞及項(xiàng)目最重要的三個(gè)功效，和最主要的三個(gè)成分，能夠達(dá)到這個(gè)效果，但是只解決一個(gè)目的，皮膚的一個(gè)問(wèn)題，要把所有的拓客項(xiàng)目全部羅列；下面舉一個(gè)案例做模板，項(xiàng)目介紹話術(shù)，廣告與十次皮膚管理培訓(xùn)店不如一次魔鏡，魔鏡煥膚它主要是檢測(cè)我們皮膚的，對(duì)吧，相信大家都比較了解，三大功效第一，深層檢測(cè)皮膚未來(lái)三到五年的問(wèn)題，第二，激活皮膚基底層細(xì)胞，肌膚立刻收緊年輕五歲，第三，改善皮膚的三大系統(tǒng)，代謝系統(tǒng)，循環(huán)系統(tǒng)，呼吸系統(tǒng)，一個(gè)目的讓您的細(xì)胞動(dòng)起來(lái)，還原您皮膚的真膚質(zhì)，當(dāng)然我們還有禮品介紹，禮品一，顧客填寫調(diào)查表的時(shí)候呢，要送一份禮品，禮品就是作為美容師手中的武器，可以吸引顧客停下來(lái)，聽(tīng)我們講并且參與調(diào)研，所以調(diào)研的禮品要求我們女性喜歡的生活用品，成本又不高，例如有帶企業(yè)LOGO的水杯，彩色雨傘，鑰匙扣，十二屬相的小夜燈，小學(xué)生可以?shī)A在本子上的小臺(tái)燈等等，
這是顧客調(diào)研完全免費(fèi)送給顧客的，因?yàn)閷?shí)用，顧客特別的喜歡，對(duì)皮膚管理培訓(xùn)店的傳播也起到一個(gè)非常好的效果，禮品二，顧客購(gòu)買完我們九十八元券還給顧客一份精美的禮品，比如說(shuō)印有LOGO的茶具，四季發(fā)財(cái)碗，龍鳳碗，煮蛋器，香薰燈等等，讓顧客覺(jué)得物有所值，開(kāi)開(kāi)心心的覺(jué)得占有很大的優(yōu)惠，送的禮品再精美，如果不介紹，它將毫無(wú)價(jià)值，所以對(duì)禮品的塑造，也是非常重要的，調(diào)研卷禮品介紹話術(shù)：“姐，這個(gè)杯子是某某王董事長(zhǎng)為了此次周年慶，感恩回饋親自設(shè)計(jì)的，帶有我們公司LOGO的紀(jì)念杯，非常具有紀(jì)念意義，在外面是買不到的，很多顧客都想擁有它，但是我們數(shù)量上是有限的，所以說(shuō)，您這次真的是賺了姐，抓緊時(shí)間，一定要把握住這次機(jī)會(huì)”，購(gòu)九十八元禮券介紹話術(shù)：“姐，這個(gè)是我們鉆石對(duì)對(duì)接杯，是我們某某王董為了此次十年大慶，感恩回饋親自設(shè)計(jì)的，它具有特別的意義，希望天下的有情人都能夠白頭偕老，幸福美滿，就像那句廣告語(yǔ)一樣，鉆石恒久遠(yuǎn)，一顆永流傳，在市場(chǎng)上，價(jià)值至少要兩百多塊呢，我們某某的顧客就非常熱衷于它，數(shù)量有限，預(yù)購(gòu)從速，姐，不要猶豫了，來(lái)趕緊趕快！”
同樣兩個(gè)五星級(jí)的酒店相對(duì)比，如果說(shuō)硬件設(shè)施都差不多，但讓顧客的感覺(jué)完全不同的話，唯一的差距就是軟件的不同，就是人的不同，服務(wù)的不同，無(wú)論產(chǎn)品，項(xiàng)目服務(wù)的流程再好都需要一個(gè)載體來(lái)做傳播，那么這個(gè)載體呢，就是人，皮膚管理培訓(xùn)店本身從業(yè)人員的文化學(xué)歷就相對(duì)來(lái)講比較低，但是我們的服務(wù)的顧客群體文化水平卻比較高，所以只有在不斷的強(qiáng)化培訓(xùn)才能滿足顧客對(duì)服務(wù)人員的認(rèn)可。
所以各位親愛(ài)的伙伴，我們這次分享的內(nèi)容主要是講解了一下路演中心員工拉單十八句的一些關(guān)于我們主題方面的一些話術(shù)以及剖析，這次就分享到這里啦。
