新手加盟美容院需要注意什么?
第一,需要足夠的資金來準(zhǔn)備。德爾實(shí)美容院的專業(yè)老師表示,雖然家庭美容院的成本相對(duì)較小,但仍然需要足夠的資金作為后盾,以滿足美容院的各種運(yùn)營(yíng)。除了店鋪裝修、購買新產(chǎn)品和美容設(shè)備、員工工資和各種促銷活動(dòng)之外,美容院的主人應(yīng)該時(shí)刻準(zhǔn)備足夠的資金來應(yīng)對(duì)各種突發(fā)事件。否則,一旦面對(duì)緊急事件,你會(huì)不知所措,幾乎無法應(yīng)對(duì)。
第二,需要準(zhǔn)確的市場(chǎng)定位。德爾實(shí)美容連鎖專業(yè)老師認(rèn)為:面對(duì)那么多美容院,競(jìng)爭(zhēng)那么激烈。要搶占美容市場(chǎng),必須給自己的家庭美容院一個(gè)準(zhǔn)確的定位。創(chuàng)業(yè)者一定要精心策劃美容院,確立自己的市場(chǎng)定位,表達(dá)自己的特色,選擇好的產(chǎn)品和服務(wù),有自己的發(fā)展規(guī)劃。不同的城市,不同的消費(fèi)群體,決定了你的經(jīng)營(yíng)項(xiàng)目和經(jīng)營(yíng)范圍。因此,首先要對(duì)目前的市場(chǎng)進(jìn)行全面的調(diào)查和了解。經(jīng)過透徹的分析和判斷,我們可以確立一個(gè)明確的目標(biāo),找到我們美容院的市場(chǎng)定位。要掌握時(shí)尚趨勢(shì),了解競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的情況,然后對(duì)其市場(chǎng)定位進(jìn)行相應(yīng)的調(diào)整。
第三,需要了解客戶需求。德爾實(shí)美容連鎖專業(yè)老師認(rèn)為,客戶是美容院服務(wù)的對(duì)象。美容院只有滿足顧客需求,留住顧客,吸引新顧客,才能生存。家庭式美容院對(duì)于客戶服務(wù)尤為重要,主要是因?yàn)榧彝ナ矫廊菰旱目蛻舸蟛糠謥碓从诳蛻舻目诒?。如果你?duì)客戶的需求一無所知或知之甚少,客戶在你的美容院花錢會(huì)更加困難。
第四,要有效推廣美容院。有了好的產(chǎn)品,專業(yè)的服務(wù),好的項(xiàng)目,只有借助各種廣告媒體,才能鎖定消費(fèi)者,給客戶灌輸美容院信息,讓客戶去美容院自己體驗(yàn)。強(qiáng)而及時(shí)的廣告是非常必要的。但廣告要有針對(duì)性,注重宣傳策略,力求打動(dòng)人,讓客戶在實(shí)際操作中潛意識(shí)里產(chǎn)生一種親身體驗(yàn)的沖動(dòng),產(chǎn)生經(jīng)濟(jì)效果。家庭美容院資金有限,要選擇最有效的方式進(jìn)行宣傳。宣傳可以通過分發(fā)DM單頁,在社區(qū)做活動(dòng)的方式來做,既節(jié)省了費(fèi)用,又達(dá)到了鎖定精準(zhǔn)客戶的目的。
第五,管理者和員工素質(zhì)的提高。德爾實(shí)專業(yè)講師熱情提醒:經(jīng)理的素質(zhì)和能力決定著美容院的成敗,決定著美容院的經(jīng)營(yíng)狀況和未來發(fā)展空間。雖然家庭美容院的經(jīng)營(yíng)規(guī)模不是很大,但管理人員和員工的素質(zhì)培訓(xùn)有待提高?,F(xiàn)代美容院管理人員不僅要有專業(yè)的業(yè)務(wù)知識(shí)和較強(qiáng)的組織能力,還要有多方面的綜合素質(zhì),并能有超前的計(jì)劃和獨(dú)立的能力。<.